Viti i Ri është një festë e preferuar për shumicën e njerëzve që nga fëmijëria, është gjithashtu një kohë për të përmbledhur rezultatet. aktiviteti i punës për menaxherët dhe vartësit e tyre. Kjo është arsyeja pse fjalimi i menaxherit në një festë korporative është një masë unike e suksesit të të gjithë ekipit në tërësi dhe secilit prej anëtarëve të tij në veçanti. Prandaj, urimet duhet të jenë të hapura, të sinqerta, që lidhen jo vetëm me festën dhe urimet e shëndetit dhe lumturisë, por edhe të prekin sukseset dhe fitoret e të gjithë punonjësve të kompanisë në vitin e kaluar.
Nuk është për t'u habitur që fjalimi Festa korporative e Vitit të Ri ndonjëherë bëhet problem për drejtuesin e organizatës - cilat pika duhet të mbulohen dhe të shprehen, sa duhet të jetë urimi, cilat tema duhet të shmangen. Fjalimi ideal i një menaxheri në një ngjarje korporative është ai që tingëllon i shkurtër, i thjeshtë dhe i saktë.
Vështirësi në përgatitjen për një fjalim urimi
Pse një drejtues kompanie mund të ndjejë siklet kur mendon për të shprehur dëshirat dhe për t'i ndarë fjalët ekipit? Në fund të fundit, ai është një udhëheqës që i jep udhëzime dhe urdhëra jetën e përditshme, dhe madje edhe në rastin e një fjalimi të dështuar, nuk duhet të keni frikë nga zemërimi ose tallja e vartësve tuaj - kushdo që vendos të kritikojë shefin ose të ofendohet prej tij. Megjithatë, një fjalim për një udhëheqës është një moment emocionues. Këtu janë arsyet e zakonshme pse një shef ose e zhvendos detyrën e shkrimit të urimeve për vartësit e tij (sekretar, zëvendës, menaxher PR), ose kufizohet në një sërë frazash standarde (dëshirat e gëzimit dhe rritjes profesionale):
Roli i pazakontë.
Zakonisht kreu i kompanisë dëgjon vartësit e tij. Dhe nëse shefi është mësuar të bëjë vetëm pyetje nga punonjësit gjatë gjithë vitit, tani ai vetë duhet të qëndrojë përballë një turme punonjësish të zgjuar dhe të japë ndonjë parashikim për të ardhmen e ekipit, dhe mbase gjithashtu të bëjë justifikime për shkak të dështimeve në vitin e kaluar.
Përgjegjësia për atë që thuhet.
Fjalimi i menaxherit për Vitin e Ri është një garantues i stabilitetit në të ardhmen për punonjësit. gjithmonë jo vetëm që përmbledh rezultatet, por gjithashtu jep udhëzime për punë e mirë një ekip i mirëkoordinuar dhe miqësor në të ardhmen. Prandaj, fjalët e shefit perceptohen si një premtim i punës së frytshme dhe shumë të paguar.
Frika nga urimet jo interesante.
Në të vërtetë, fjalimi i një menaxheri për Vitin e Ri mund të rezultojë të jetë një grup i thjeshtë frazash standarde që punonjësit dëgjojnë çdo vit. Një histori jointeresante dhe e tërhequr nga kreu i kompanisë do të ishte e papërshtatshme nëse gjatë festës ka vartës të mprehtë dhe me humor që mund të argëtojnë të gjithë me dolli të ndritshme.
Shumë punë të papërfunduara.
Fatkeqësisht, fundi i vitit nuk nënkupton gjithmonë përmbushjen e planeve të menaxherit. Kjo është arsyeja pse shefi mendon se si t'i përgëzojë punonjësit e tij për Vitin e Ri, në mënyrë që fjalimi të mos përshkallëzohet nga dëshirat për më të mirën në qortime për punën e papërfunduar.
Marrëdhënie të pafavorshme në ekip.
Ndonjëherë jofunksionale. Qortime të ndërsjella (kur shefi paguan pak dhe punonjësit punojnë jashtëzakonisht dobët), pakënaqësi, mungesë besimi midis njerëzve - këto arsye, natyrisht, nuk kontribuojnë në përgatitjen e një fjalimi të sinqertë në festën e korporatës së Vitit të Ri. Në fund të fundit, një udhëheqës është një person i zakonshëm, pse në tokë ai duhet të jetë i etur të buzëqeshë dhe të thotë urime për ata që nuk janë të këndshëm për të? Megjithatë, askush nuk e anuloi Vitin e Ri.
Edhe nëse drejtuesi nuk dëshiron të flasë para ekipit, nuk ka asnjë shans që ai të refuzojë të flasë. Cilat tema duhet të preken, si t'i urojmë punonjësit për Vitin e Ri, në mënyrë që të mos ketë shije të pakëndshme në shpirt nga fjalët e kota dhe premtimet boshe?
Shenjat e një fjalimi të paharrueshëm të Vitit të Ri nga një udhëheqës
Viti i Ri është një festë e ngrohtë dhe shpirtërore, një kohë e unitetit të njerëzve dhe shpresave për të ardhmen. Prandaj, drejtuesi i kompanisë, kur uron punonjësit, duhet të kuptojë se ajo që thuhet mund të shkaktojë edhe respekt për drejtuesin, edhe zhgënjim dhe mungesë besimi në ekip (që do të ndikojë negativisht në aktivitetet e punës).
Le të shqyrtojmë se si duhet të jetë një fjalim i suksesshëm i Vitit të Ri për një udhëheqës:
Urimet për punonjësit duhet të jenë të sinqerta.
Ju nuk duhet të flisni për atë që nuk ndodhi ose t'i atribuoni arritjet e pamerituara punonjësve. Është më mirë të theksohen të paktën disa aspekte pozitive (transaksione të suksesshme, tejkalim i planit, pjesëmarrje në ekspozita, etj.), Të cilat, nëse nuk e shtyjnë kompaninë përpara, por dëshmojnë konkurrencën e saj. Një histori për prosperitetin inekzistent të organizatës do të shkaktojë vetëm mosbesim dhe indinjatë të brendshme te vartësit.
Një fjalim i mirë duhet të jetë i shkurtër.
Edhe fjalët e folura nga zemra do ta lodhin popullin nëse lideri flet për një orë. Fatkeqësisht, pasi kanë nisur një urim me idenë kryesore, shumë njerëz fillojnë të zhvillojnë tema të tjera gjatë rrugës, duke mbuluar të gjitha ndërlikimet e procesit të punës.
Fjalimi i menaxherit për Vitin e Ri nuk është një raport vjetor.
Edhe nëse menaxheri ka shuma dhe përqindje në mendjen e tij, nuk duhet ta ngarkoni ekipin me të gjitha këto gjatë pushimeve. Mos e teproni me numrat dhe rendisni nuancat e punës.
Urime kolegëve pa familjaritet.
Fjalimi i urimit të menaxherit duhet të kalojë përmes prizmit të vartësisë. Ajo mund të jetë e sjellshme dhe e sinqertë, por pa prekur tema intime. Për shembull, nuk ka nevojë të dëshirojmë që Tamara Ivanovna më në fund të humbasë peshën në vitin e ardhshëm, edhe nëse menaxheri di për dietat e saj të pafundme.
Asnjë premtim boshe kur flet me punonjësit.
Fjalimi i urimit të një menaxheri nuk do të ngjallë emocione të këndshme nëse bazohet në fakte sinqerisht të rreme. Për shembull, nëse punët e kompanisë po shkojnë drejt humnerës, atëherë është e papërshtatshme të flasim për t'u bërë lider vitin e ardhshëm. Gjithashtu nuk duhet të premtoni rritje pagash dhe shpërblime nëse në fakt kjo nuk parashikohet nga menaxhmenti i kompanisë.
Temat aktuale të urimit.
Në mënyrë ideale, drejtuesi i kompanisë e di se çfarë po ndodh në radhët e vartësve të tij. Prandaj, këshillohet që në atë që thuhet të reflektohen ato aspekte që shqetësojnë vërtet punonjësit. Nëse viti i kaluar nuk ishte shumë i suksesshëm në fushën e financave, atëherë punonjësit do të duan të dinë për planet e menaxherit për të ardhmen që mund të sjellin sukses. Në një ekip ku ka një përplasje midis të ardhurve dhe të vjetërve, mund të ngrini temën e përvojës dhe mençurisë së "të moshuarve" dhe forcës së freskët të të rinjve, të cilët së bashku do ta ngrenë organizatën në një nivel të ri.
Ju nuk duhet të dyfishoni urimet e dikujt tjetër.
Fjalimi për liderin duhet të shpiket dhe të përvijohet shkurt nga vetë udhëheqësi. Madje fjalë të ndritshme ritregimi i një personi tjetër mund të duket qesharak. Së pari, është e lehtë të hutohesh dhe të humbasësh rrugën, duke bërë një fjalim që nuk është i yti. Së dyti, nuk do të ketë sinqeritet në këtë apel, të cilin anëtarët e ekipit do ta ndjejnë menjëherë.
Urimet nuk duhet të përmbajnë negativitet.
Edhe nëse gjërat shkojnë keq në shoqëri, nuk duhet të errësoni humorin e të gjithë të pranishmëve. Është më mirë t'i rregulloni gjërat gjatë takimeve dhe takimeve, por jo gjatë një feste korporative. Nuk duhet të ketë një situatë ku "ata filluan për shëndetin...".
Struktura e fjalimit të liderit për Vitin e Ri.
Një adresë e Vitit të Ri ka nevojë për një hyrje, një pjesë kryesore dhe një përfundim me një thirrje, për shembull, për të pirë shampanjë për fat të mirë në vitin e ardhshëm. Për të mos u ngatërruar dhe për të mos thënë shumë gjëra të panevojshme, këshillohet që të paktën të shkruani se çfarë të thoni në fillim, në mes dhe në fund.
Fjalimi i menaxherit për Vitin e Ri bashkon ekipin, ngre shpirtin e punonjësve, ngjall shpresë se problemet dhe problemet do të mbeten në vitin e kaluar, dhe viti i ardhshëm do të sjellë më shumë të mira se sa të këqija. Dhe udhëheqësi duhet të mbështesë ekipin duke thënë fjalë nga thellësia e zemrës së tij. Puna e ekipit në vitin e ardhshëm varet nga dhe në fjalimin e urimit të Vitit të Ri, i bërë qoftë edhe rastësisht. Fat të mirë me ngjarjen tuaj të korporatës!
Çfarë është një dolli në një festë korporative? Kur flitet me fjalët e veta, ndonjëherë kthehet në një shfaqje të vërtetë. Fjalimi duhet të përgatitet paraprakisht. Aftësia për të thënë disa fjalë në mikrofon në publik, mes kolegëve, nuk është aq e lehtë!
Një dolli në një festë korporative shqiptohet me fjalët tuaja nga pothuajse çdo pjesëmarrës në festë. Një atmosferë e ngrohtë dhe shtëpiake largon stresin nga të ftuarit dhe i lejon ata të pushojnë në mënyrë të përsosur.
Si të thoni një dolli në një festë korporative me fjalët tuaja, në mënyrë që të jetë interesante, origjinale, argëtuese dhe në të njëjtën kohë prekëse? Si të bëni përshtypje ekipin tuaj? Si të mos biesh me fytyrë dhe të pendohesh për dëshirat standarde që ke thënë?
Një dolli në një festë korporative me fjalët tuaja. Gjëja kryesore është e përshtatshme
Pra, më shumë detaje. Çfarë efekti mund të ketë një dolli në një festë korporative tek të tjerët me fjalët tuaja? Viti i Ri, ditëlindja e një prej punonjësve, 8 Marsi, apo ndonjë festë tjetër është një rast për të përgatitur paraprakisht një fjalim festiv dhe për t'u uruar kolegëve tuaj të gjitha të mirat. Thjesht mos e lexoni tekstin e shkruar nga një copë letër. Kjo do të duket si një shenjë mosrespektimi për mysafirët. Mos kini frikë të bëni një gabim në dollinë e përfunduar ose të pengoheni, në fund të fundit, ju po e shqiptoni vetë.
Nuk është më e vështirë të thuash një dolli me fjalët e tua sesa në çdo ngjarje tjetër. Por, natyrisht, duhet të jetë e përshtatshme. Në asnjë rrethanë nuk duhet të bëni dolli vulgare apo të paqarta, edhe nëse ju duken qesharake. Mos e teproni me ngjyrat, mos thoni fjalë brutale, sepse nuk jeni në skenë.
Dhe, sigurisht, nuk duhet të bëni dolli gjysmë ore. Fjalë për fjalë pas tre minutash fjalim, vëmendja e të ftuarve fillon të fiket. Sidoqoftë, në këtë rast ju vetë mund të harroni se çfarë saktësisht keni dashur të thoni.
Pa primitivizëm dhe banalitet
Çfarë tjetër vlen të thuhet për një dolli në një festë korporative? Pavarësisht nëse përdorni fjalët tuaja apo jo, duhet të tingëllojë shumë bukur dhe origjinale, pa primitivizëm. Mos harroni se fjalimi juaj është një tregues se sa shumë e doni ekipin tuaj të punës. Përveç kësaj, ju nuk duhet të zvarriteni. Flisni për pikën.
Ju nuk duhet ta filloni dollinë me fraza banale, të tilla si "çfarë mund të dëshiroj për ju", "unë bashkohem me gjithçka që është thënë", "uroj atë që dëshironi për veten tuaj", etj. Meqë ra fjala, duhet të përgatitni fjalimin tuaj paraprakisht. Mendoni me kujdes se çfarë ju lidh me të ftuarit, pse ata janë të dashur për ju, çfarë kuptimi kanë për ju.
Ndiqni dollitë e kolegëve tuaj
Dhe tani për një pikë tjetër të rëndësishme. Një dolli në një festë korporative të Vitit të Ri, e thënë me fjalët tuaja (si, në të vërtetë, në çdo festë tjetër), duhet të përbëhet nga dy ose tre fjali. Një histori e shkurtër me një ide gjithëpërfshirëse ose një lloj të tillë histori interesante me një fund të pazakontë. Mos harroni se këto nuk janë vetëm dëshira "të grumbulluara" për lumturi, dashuri, fat të mirë, mirësi, para, etj.
Mos e filloni dollinë tuaj duke korrigjuar kolegët tuaj. Ky gjest është i pahijshëm dhe pa takt. Duke bërë këtë, ju rrezikoni të ofendoni një mysafir tjetër. Përkundrazi, përpiquni ta mbështesni atë. Epo, nëse ende nuk ju pëlqeu diçka në dollinë e mëparshme, më mirë mendoni të mos dukeni edhe më keq në publik.
Mos bëni asnjë gabim
Me një fjalë, jeta jonë nuk mund të bëjë pa ngjarje korporative. Prandaj, do të duhet të përgatiteni fjalë të bukura. Gjëja kryesore është të mos gabosh dhe të mos thuash shumë ose, anasjelltas, të mos biesh në hutim dhe të mos mendosh për pesë minuta se si ta shprehësh më mirë. Një dolli në një festë korporative (me fjalët tuaja) duhet të mendohet sa më mirë që të jetë e mundur. Viti i Ri, ditëlindja, pushime profesionale- zgjidhni frazat e duhura me mençuri.
Mos harroni se një dolli është një thirrje për njerëzit që t'i kushtojnë vëmendje diçkaje. Prandaj, ia vlen të kujtojmë edhe një herë se një fjalim i gjatë në një festë korporative nuk është aspak i këshillueshëm. Mysafirëve nuk u pëlqejnë dollitë e gjata.
Në asnjë rrethanë mos i detyroni të ftuarit tuaj të pinë deri në fund. Jo të gjithë duan të zbrazin plotësisht gotat e tyre. Dhe të detyrosh është arrogancë, mungesë e plotë e mirësjelljes. Trajtojini të tjerët me respekt.
Sinqeriteti
Dhe një gjë tjetër. me fjalët tuaja, për një festë korporative, për Vitin e Ri ose një festë tjetër, para së gjithash, duhet të jetë e sinqertë. Dëshirat duhet të shprehen nga zemër e pastër. Vetëm nga dolli të tilla dëgjuesit kënaqen plotësisht.
Ju nuk duhet të zgjidhni dëshirat e gatshme nga burime të ndryshme letrare. Thuaj atë që mendon. Shprehni mendimet tuaja. Të jeni të sigurt, ky dolli do t'i mahnitë shumë më tepër mysafirët tuaj. Pasi ta shqiptoni saktë tuajën, mos harroni të buzëqeshni dhe të kërcitni gotat me kolegët tuaj. Në të njëjtën kohë, shikoni jo në pijen tuaj, por në sytë e mysafirëve tuaj.
Dolli i korporatës në lidhje me punën
Le të përmbledhim. Një dolli e festës së korporatës bëhet me fjalët tuaja për nder të një ngjarjeje të caktuar, por duhet të jetë disi e lidhur me aktivitetet e ekipit. Sigurisht, para së gjithash, ai duhet të jetë optimist, me lumturi dhe sukses. Mos harroni meritat e secilit anëtar të ekipit, sa vite keni punuar së bashku, sa miqësor jeni. Gjithashtu nuk do të ishte keq të ndani ndonjë shaka që lidhet me aktivitetin tuaj, ose ndonjë incident nga jeta juaj. Vetëm sigurohuni që kjo të mos ofendojë askënd të pranishëm.
Për Vitin e Ri, mund të arrini sukses të ri në aktivitetet tuaja, prosperitet dhe të ardhura më të mëdha. Për çdo festë tjetër - në mënyrë që të gjithë të jenë të shëndetshëm, të lumtur dhe të punojnë për të mirën e kompanisë. Gjëja kryesore është të mos dëshironi një rritje pagash në prani të menaxhmentit. Kjo mund të ofendojë shefin.
Në përgjithësi, dollitë duhet të tingëllojnë diçka si kjo:
Të punosh do të thotë të fitosh para. Në të njëjtën kohë, nuk do të mund të shpenzoni para për shkak të mungesës së kohës. Le të ngremë syzet për faktin se ne mund ta gjejmë atë.
Disa njerëz punojnë por nuk fitojnë para. Disa njerëz fitojnë para pa punuar. Le të ngremë syzet në mesataren e artë.
Me një fjalë, ju mund të dilni me shumë opsione. Gjëja kryesore është që dollia tingëllon bukur, është e përshtatshme, e shkurtër dhe koncize.
Nuk do të ishte ekzagjerim të thuhet se fjalimi i një menaxheri për punonjësit me urime është një ngjarje e rëndësishme në jetën e kompanisë. Së pari, sepse në realitetin modern të biznesit nuk ndodh aq shpesh që një menaxher të flasë me vartësit e tij. Së dyti, sepse ndonjëherë nuk i kushtohet vëmendje e mjaftueshme rasteve të gëzueshme për të folur në kompani.
Mund të thuash se kultura e korporatës është "ngjitësi" që i mban njerëzit së bashku në një kompani. Përmbajtja e kulturës së korporatës përfshin, për shembull, komunikimet dhe gjuhën e komunikimit të adoptuar në kompani, mënyrën se si punonjësit e kuptojnë veten dhe vendin e tyre në kompani, vlerat, ndërgjegjësimin për kohën dhe përdorimin e saj, marrëdhëniet midis njerëzve, etikën e punës, etj.
Dihet se roli i personalitetit të një menaxheri në zhvillimin e kompanisë së tij është i madh. Është lideri ai që vendos modelin e sjelljes për vartësit e tij. Me vetëdije, dhe në një masë më të madhe pa vetëdije, vartësit kopjojnë sjelljet e liderit.
Studiuesit e kulturës së korporatës kanë arritur në përfundimin se kultura e kompanisë është më e ndikuar nga karakteristikat e mëposhtme të sjelljes së menaxherëve:
- Drejtimi i vëmendjes. Çfarë monitoron menaxheri, çfarë mat dhe kontrollon?
- Situata kritike. Si reagon një lider ndaj situatave dhe krizave kritike?
- Model roli. Çfarë shembulli jep një udhëheqës për vartësit e tij?
Një fjalim urimi është një lloj rituali organizativ i krijuar për të demonstruar tek vartësit modelet e nevojshme të sjelljes dhe për të dërguar sinjalet e nevojshme nga një nivel i hierarkisë në kompani te të tjerët. Është e vështirë të imagjinohet një mundësi më e mirë për komunikim në personin e parë me të gjithë ekipin. Kjo është arsyeja pse menaxheri duhet të përgatitet posaçërisht për të folur me punonjësit me urime. Është e nevojshme të mendoni për përmbajtjen dhe stilin e prezantimit.
Për të sqaruar këtë deklaratë, më lejoni t'ju kujtoj një shëmbëlltyrë. Një sundimtar lindor pa një ëndërr të tmerrshme që të gjithë dhëmbët i ranë njëri pas tjetrit. I emocionuar i madh, ai thirri një përkthyes ëndrrash. Ai e dëgjoi me shqetësim dhe i tha: “Zot, më duhet të të them një lajm të trishtuar. Do të humbisni të gjithë të dashurit tuaj një nga një.” Këto fjalë zgjuan zemërimin e sundimtarit. Ai urdhëroi që njeriu i pafat të futej në burg dhe të thërriste një interpretues tjetër të ëndrrave, i cili pasi dëgjoi ëndrrën tha: “Zot, jam i lumtur t'ju them lajmin e mirë. Ju do t'i mbijetoni të gjithë të afërmve tuaj." Sundimtari u kënaq dhe e shpërbleu bujarisht për këtë parashikim. Oborrtarët ishin shumë të befasuar. “Në fund të fundit, ju i keni thënë të njëjtën gjë si paraardhësi juaj i gjorë, kështu që pse u ndëshkua dhe u shpërblye? - pyetën ata interpretuesin e dytë të ëndrrave. Për të cilën erdhi përgjigja: “Ne të dy e interpretuam ëndrrën në të njëjtën mënyrë. Por gjithçka nuk varet nga ajo që të thuhet, por nga mënyra se si ta thuash.”
Kështu, mund të konkludojmë se e gjithë çështja nuk është se çfarë do të thotë lideri, por si do ta thotë ai. Njerëzit e biznesit perëndimor thonë: "Nëse ju jepet një fjalë, atëherë bëni menjëherë një shfaqje prej saj". Sigurisht, lideri që jep urimet nuk ka nevojë të bëhet showman dhe të argëtojë të mbledhurit. Por të bësh një performancë të paharrueshme është një çështje nderi.
Vlen të përmendet ky fakt. Fjala "sharm" sot do të thotë hijeshi, ndikim joshës, forcë tërheqëse. Kuptimi origjinal i fjalës "harm" ishte i ndryshëm. "Sharm" do të thoshte të jesh në gjendje të flasësh bukur, të magjepsësh me fjalë. Vetë fjala "harm" vjen nga rrënja "bai" - bajat, bayan, bisedë, përrallë. Për një menaxher, aftësia për të folur publikisht dhe aftësia e elokuencës rrisin shanset për sukses, ju lejojnë të menaxhoni në mënyrë më efektive një ekip, t'i përcjellni idetë tuaja stafit, të motivoni punonjësit, të mbani festime, konferenca, takime, prezantime, ekspozita.
Disa minuta të një fjalimi urimi mund të ndikojnë seriozisht në atmosferën e biznesit në ekip, të vendosin fatin e kompanisë për vitin e ardhshëm ose në fund të përcaktojnë fatin e karrierës së një menaxheri. Aksionet janë të larta. Prandaj, një udhëheqës i mençur i përmbahet rregullit: "Dështimi në përgatitje është përgatitje për dështim".
Për trajnim cilësor, një menaxher duhet:
- Jini të vetëdijshëm për qëllimet tuaja;
- Bëni një plan për fjalimin tuaj;
- Zotëroni temën e fjalimit;
- Mbani ekuilibrin e kohës
Përgjigja në pyetjen në lidhje me qëllimet që menaxheri planifikon të arrijë gjatë fjalimit të urimit është thelbësore.
Një lider duhet të pyesë veten:
- Pse do t'i përgëzoj të mbledhurit?
- Çfarë veprimesh dhe vendimesh pres që punonjësit të marrin pas fjalimit tim?
- Çfarë duhet të kujtojë audienca fillimisht?
Në një fjalim publik urimi, ka kuptim t'i përmbaheni rregullave klasike të të folurit publik. Kjo do të thotë, mbani mend për një strukturë të qartë: hyrjen, pjesën kryesore dhe përfundimin.
Mund të filloni duke komplimentuar audiencën. Ai do të krijojë qëndrim pozitiv, Për shembull:
- Të dashur punonjës! Është një nder i madh për mua të flas në hapjen e konferencës së brendshme dhe t'ju përgëzoj, të dashur kolegë, për...
- Të dashur kolegë! Më vjen mirë të flas sot në një takim të ekipit tonë dhe të përmbledh rezultatet... E kam pritur këtë moment për një kohë të gjatë, të dashur bashkëmendimtarë, dhe tani do të jem i lumtur të them disa fjalë urimi për ty...
- Jam krenar, të dashur kolegë, që sot mund të përmbledh rezultatet dhe të uroj më të mirët për...
Një fillim i pazakontë i fjalimit është gjithashtu një veprim i mirë. Do të tërheqë vëmendjen e të pranishmëve. Për shembull:
- Te dashur miq! Kur po vozisja për tek ne mbrëmje festive, pastaj m'u kujtua...
- Kolegë! Aforizmi thotë: "Ai që ecën do ta zotërojë rrugën". Jam i sigurt se kjo ide vlen për kompaninë tonë sepse...
- Të dashur kolegë! Më lejoni t'ju tregoj një fakt tronditës ...
Shprehja e mirënjohjes në fillim të një fjalimi thekson profesionalizmin e folësit.
- Të dashur punonjës! Faleminderit për përpjekjet tuaja në krijimin e këtij eventi dhe ju përshëndes! Më lër të hap...
- Të dashur kolegë! Faleminderit që pranuat ftesën dhe vizituat….
- Të nderuar zonja dhe zotërinj! Faleminderit për vëmendjen tuaj në konferencën tonë dhe shpreh besimin në…
Në pjesën kryesore të urimit për punonjësit, aksionarët, partnerët, është e dobishme që menaxheri të thotë shkurtimisht se ku jemi tani ne (kompania jonë, shoqata jonë, aksionari ynë); ku duam të shkojmë; çfarë duhet të bëjmë për këtë (çfarë cilësish të tregojmë).
Do të ishte gabim të thuash fragmente në vend të urimeve - për festën, për hapjen, për arritjen, për përfundimin raport vjetor ose të merrem me një monolog për të ardhmen. Mos e ngatërroni një takim të planifikimit strategjik me një fjalim urimi. Është edhe më keq të rrëshqasësh në kritika ose deklarata aspektet negative në jetën e një organizate biznesi. Nuk ka kuptim ta ktheni një festë në një fshikullim publik.
Menaxherët më të suksesshëm i përmbahen parimit: "Lavdëroni punonjësit në publik, kritikoni privatisht". Sipas psikologëve organizativë, respekti është "bukë psikologjike". Një ngjarje festive është një rast i shkëlqyer për të kënaqur nevojën e stafit të kompanisë për respekt.
Kur mendon për përmbajtjen e një fjalimi, këshillohet që një menaxher të kujtojë se një nga qëllimet e një fjalimi është të miratojë publikisht sjelljen që shpërblehet, të njohë meritat e punonjësve dhe të rrënjosë entuziazmin tek ata.
Bazuar në një nga teoritë e njohura të motivimit, është e rëndësishme të mbani mend se faktorët motivues që ndikojnë në performancën e personelit janë:
- Arritjet;
- Rrëfimi;
- Vetë puna;
- Përgjegjësia;
- Vendosja e qëllimeve;
- Promovimi;
Njohja dhe rezultat pozitiv janë motivuesit më të fuqishëm. Prandaj, në një fjalim festiv ia vlen të theksohen sukseset, tendencat pozitive, faktet pozitive dhe modelet e roleve. Nëse stafi nuk ka ende merita dhe arritje të dukshme, atëherë është veçanërisht e rëndësishme t'i përmbaheni aksiomës së menaxhimit: "Është më e rëndësishme të lavdëroni kur lëvizni drejt një qëllimi sesa kur e arrini atë". Siç e dini, ju mund t'i kushtoni vëmendje dhe të kontrolloni rezultatet e aktiviteteve të punonjësve, ose mund të kontrolloni procesin e arritjes së rezultateve. Të dyja janë po aq të rëndësishme për të krijuar një atmosferë pozitive biznesi dhe një shtysë për përmirësim.
Menaxherët me përvojë zakonisht "kapin të mirat" te punonjësit e tyre, domethënë ata vërejnë dhe flasin publikisht për pozitiven. Njerëzit e papërvojë tërheqin vëmendjen ndaj negatives, ndaj asaj që nuk funksionon. Megjithatë, psikologjia organizative ka vërtetuar se përqendrimi në negativ mund të shkaktojë një ulje të shpeshtësisë së sjelljeve të padëshiruara të punonjësve, por kjo nuk do të thotë se sjellja e dëshiruar do të rritet domosdoshmërisht në frekuencë.
Zakonisht, në ngjarjet festive të korporatave, rezultatet përmblidhen dhe çmimet jepen në bazë të rezultateve të punës. Është mirë nëse një menaxher personalisht paraqet çmime, dhurata dhe shpërblime për punonjësit e kompanisë së tij. Vetë akti i prezantimit publik ka një kuptim të veçantë për stafin. Njohja publike e meritës, mundësia për t'u ngjitur në skenë ose thjesht për të dalë para të gjithë ekipit, për të shtrënguar duart me menaxherin, për të marrë nga duart e tij një simbol të caktuar suksesi - e gjithë kjo është e vlefshme për punonjësin personalisht dhe ka një ndikim pozitiv në kulturën e korporatës në tërësi. Kur organizoni një prezantim publik të simboleve të suksesit, është e rëndësishme të mendoni gjatë procesit në mënyrë të tillë që të mos duket formale dhe e ftohtë, kur radhët e punonjësve duket se po japin disa përfitime në një linjë montimi dhe madje i ngatërrojnë ato. emrat. Nëse ekipi është i madh dhe në të njëjtën kohë ka nevojë që menaxheri të prezantojë dhe të përgëzojë personalisht stafin, atëherë ka kuptim të organizohen urime nga departamentet, grupet dhe divizionet e kompanisë.
Etiketa e të folurit të biznesit sugjeron që, duke përfunduar një fjalim urimi, është e nevojshme të përgëzojmë edhe një herë të gjithë të pranishmit për festën, për hapjen, për arritjen, për përfundimin dhe për të uruar diçka që lidhet me jetën dhe perspektivat e biznesit. Për shembull:
- Pra, të dashur miq! Ka përfunduar pjesa zyrtare e mbrëmjes sonë gala. Më lejoni t'ju përgëzoj edhe një herë për... dhe t'ju uroj suksese... (në vitin e ardhshëm, në tremujorin e ardhshëm, në projektin e ardhshëm, etj.)
- Të nderuar zonja dhe zotërinj! Duke mbyllur takimin tonë, ju përgëzoj edhe një herë për përfundimin me sukses të kësaj faze zhvillimi dhe ju uroj suksese në biznes në ...
Për të mbajtur një fjalim të paharrueshëm për festën, është e rëndësishme që një drejtues të ketë jo vetëm dëgjues, por edhe spektatorë. Prandaj, këshillohet të mendoni për sjelljet tuaja të biznesit dhe gjuhën e trupit.
A duhet të buzëqeshni ndërsa flisni? Një buzëqeshje është absolutisht e nevojshme. Një udhëheqës mund të shumëfishojë me siguri fuqinë e buzëqeshjes së tij me numrin e të pranishmëve.
Ku të shikoni? Në një grup deri në 15 persona, rekomandohet të shikoni secilin person në mënyrë alternative. Kohëzgjatja e kontaktit me sy nuk duhet të kalojë 10 sekonda. Me një grup prej 15 deri në 50, rekomandohet të shikoni secilin, pastaj çdo të pestën. Për një grup prej më shumë se 50 personash, udhëheqësi duhet të ndajë me kusht disa grupe me afërsisht 7-10 persona dhe të kontaktojë me radhë një person nga secili grup.
Ku t'i vendosni duart? Për të lënë përshtypjen më të mirë, krahët tuaj duhet të mbahen në një pozicion natyral përgjatë trupit tuaj në fillim të performancës tuaj. Njëkohësisht me fjalët e para, duhet t'i transferoni ato në një pozicion "neutral": dy krahë në një pozicion gjysmë të përkulur, pak të shtrirë përpara, duart e afruara. Nëse keni nevojë të mbani diçka, këshillohet ta mbani në njërën dorë.
Si të qëndroni? Ju duhet të qëndroni drejt me shpatullat tuaja prapa. Mos u mbështetni në podium, tavolinë, karrige. Këmbët duhet të jenë 15 - 30 cm larg njëri-tjetrit. Këmba e majtë është pak përpara dhe pak e përkulur. Këmba e djathtë është këmba mbështetëse. Drejt mbrapa. Koka është pak e përkulur. Ju nuk duhet të lëvizni nga njëra anë në tjetrën. Trupi është mbledhur, duart janë gati për gjeste.
Meqenëse një shfaqje në festën publike nuk është një ngjarje e zakonshme, provat duhet të merren seriozisht. Në fazën e parë të provave, drejtuesi duhet të shqiptojë tekstin në heshtje, "për vete", bazuar në skicën ose planin. Qëllimi është të testoni zotërimin tuaj të përmbajtjes së përshëndetjes. Në fazën e dytë, udhëheqësi mund të flasë me zë të lartë për t'u dëgjuar. Është edhe më efektive të regjistroni fjalimin tuaj në një kasetë audio dhe ta dëgjoni atë disa herë. Qëllimi është të përmirësoni tingullin tuaj. Në fazën e tretë, udhëheqësi duhet të bëjë një performancë provë përpara kolegëve, anëtarëve të familjes, një qeni, një mace dhe një pasqyre. Qëllimi është të vërehet sesi folësi mban veten dhe korrigjojë shprehjet e fytyrës, qëndrimin dhe lëvizjet e tij.
Sigurisht, nëse udhëheqësi i kushton vëmendje përgatitjes dhe provave, atëherë gjasat e suksesit të fjalimit rriten. Nëse një menaxher mbështetet në "ndoshta", atëherë ka shumë të ngjarë që rezultati të jetë modest.
Rregullat për një performancë festive
Menaxheri duhet: Të sigurojë suksesin e fjalimit me urime në fazën përgatitore.
Mos harroni: Dështimi për t'u përgatitur është përgatitje për dështim.
Vetëm folësit me shumë përvojë mund të përballojnë të improvizojnë. Përjetoni ngritje emocionale, gëzim, frymëzim.
Mbani mend: Emocione pozitive ngjitës.
Mos harroni: Një theks festiv në pamje është i nevojshëm. Për shembull, një kravatë që është më e ndritshme se zakonisht, një lule në vrimën e butonave të një xhakete, bizhuteri më tërheqëse se zakonisht për një udhëheqëse femër, ngjyra më të ndezura kostum biznesi e kështu me radhë. Grooming special me rastin e një performance festive. Për shembull, një hairstyle e menduar posaçërisht, duar që nuk janë të sikletshme, këpucë në gjendje të patëmetë. Flisni shkurt dhe shkurt.
Mbani mend: Brevity është motra e talentit dhe... respektit për publikun. Punonjësit tashmë janë gati të festojnë dhe të argëtohen, kështu që fjalimet shumë të gjata të urimit janë kundërindikuar. Kapaciteti arrihet përmes përdorimit të metaforave, citimeve, shembujve, fjalëve të urta dhe thënieve. Për shembull, “Punonjësit e departamentit të logjistikës në fund të vitit sulmuan vështirësitë që u shfaqën si luanë dhe u bënë të parët në fund të vitit. Urime departamentit të logjistikës!”
Fjalimi i liderit për Vitin e Ri. Rekomandime praktike për ata drejtues që nuk kanë frikë të flasin para ekipeve të tyre. Ose kanë frikë. Rubrika për revistën “Commercial Director”.
Mënyra më e lehtë që një menaxher të përgatisë një fjalim për një festë të korporatës së Vitit të Ri është t'i besojë përgatitjen e fjalimit sekretarit tuaj (në fund të fundit, ajo mbaroi gjithçka). Ose shefi i departamentit të PR (ai nuk del me të). Ose te një fjalimshkrues i palës së tretë.
Lideri që bën pikërisht këtë, në të njëjtën kohë me urdhërimin e fjalimit, duhet të shkruajë një letër dorëheqjeje, ose më mirë, një shënim vetëvrasjeje dhe më pas të bëjë hara-kiri. Sepse të urdhërosh fjalimet e tua nga njerëzit e tjerë duhet të jetë turp.
Viti i Ri është një nga mundësitë e pakta për të folur me të gjithë vartësit tuaj menjëherë në një mjedis joformal. Është marrëzi të humbasësh një mundësi të tillë, duke e kthyer fjalimin tënd në një formalitet, duke e kthyer atë në një "monolog të pakëndshëm për asgjë" pesëminutëshe përpara tryezës së shuplakës. A ju kujtohet të paktën një fjalim i të paktën një presidenti të Federatës Ruse për Vitin e Ri? Mos u bëni si ata, merrni seriozisht fjalimin tuaj.
1. Harrojeni atë që dëshironi të thoni konkretisht. Kjo nuk është me interes për askënd përveç jush. Mendoni se çfarë duan të dëgjojnë vartësit tuaj. Mendoni për problemet, kërkesat dhe pritjet e tyre. Probleme dhe pritshmëri reale. Për këtë do të flisni dhe vetëm për këtë. Fjalimi juaj është zgjidhja e problemit të audiencës suaj. Folësi do të dëgjohet vetëm kur ai flet për hir të audiencës, për tema që janë interesante për të. Viti i Ri nuk është tema e fjalimit tuaj, është rasti. Gjeni një temë të vërtetë djegëse dhe mbështilleni me një mbështjellës të Vitit të Ri.
2. Mos flisni për çdo gjë menjëherë, këtë bëjnë skizofrenët. Fjalimi juaj duhet të ketë një ide kryesore që përshkon çdo pjesë të fjalimit tuaj. Ky është mendimi që do të mbetet në mendjet e dëgjuesve tuaj pasi të përfundoni së foluri. Për ta bërë më të lehtë për dëgjuesit tuaj, kornizë këtë ide në një fjali. Një fjali që zgjidh problemin e audiencës dhe që zhvillohet dhe vërtetohet gjatë gjithë fjalimit. Fjalimi juaj duhet të duket si një zinxhir provash që vërtetojnë korrektësinë e idesë suaj kryesore.
3. Mos harroni për hyrjen. Duhet të jetë i shkurtër, i qetë (NB!), por tërheqës. As mos u përpiqni të tregoni një shaka në hyrjen tuaj - gjasat janë shumë të larta që ata të qeshin jo me shakanë, por me folësin që bëri një shaka të ngathët.
4. Një përfundim i mirë është thelbësor për një fjalim të mirë. Në përfundimin tuaj, ju përmblidhni fjalimin tuaj, pavarësisht sa i shkurtër, dhe sfidoni audiencën tuaj për të bërë diçka. Natyrisht duhet të ngremë syzet për Vitin e Ri. Por për çfarë saktësisht t'i ngrini syzet - për këtë po flisnit. Zoti na dhëntë të ngrini një gotë për prosperitetin e kompanisë, shëndetin e të dashurve, lumturinë dhe gënjeshtra të tjera.
5. Mos lexoni kurrë fjalime, kurrë, kurrë; Flisni me fjalët tuaja nga një skicë e shkurtër e shkruar në një fletë letre dhe kurrë në dy ose më shumë. Mos u zhvendosni nga këmba në këmbë, kjo do t'ju bëjë të dukeni si pinguin. Mos u tregoni të imët me gjeste, edhe nëse nuk ka shumë prej tyre, por ato do të jenë të gjera dhe të plota, mendoni paraprakisht. Nëse doni të dëgjoni, mos flisni me zë të lartë, por s-l-e-n-o-r-a-z-d-e-l-l-n-o. Flisni jo me fjalë, por me fraza të plota.
Këto pesë pika nuk mjaftojnë për të krijuar një fjalim të mirë. Por ka mjaft prej tyre në mënyrë që fjalimi të mos dalë i tmerrshëm. fat të mirë!
***
- për ata që duan më shumë.
Të nderuar kolegë, ne nxitojmë ngrohtësisht dhe me gjithë zemër t'ju shprehim urimet tona me rastin e Vitit të Ri në këtë mbrëmje korporative! Jini të suksesshëm, në kërkesë, krijues, të shëndetshëm dhe të dashur. Mund të jetojë gjithmonë në zemrat tuaja shpresa dhe besimi në një fillim të ndritshëm dhe pozitiv të një dite të re.
Duke kërcyer me gëzim pranë pemës së Krishtlindjes
Ekipi ynë i gëzuar.
Viti i Ri është një rast i mrekullueshëm
Duhet të organizojmë një festë korporative.
Lëreni punën të shkojë mirë
Në vitin e ardhshëm,
Le të rritet paga
Lërini të gjithë të jetojnë në harmoni.
Ndërsa festa e korporatës është ende në lëvizje të plotë,
Shampanja shkëlqen si një diamant
Ndërsa ne jemi ende të kthjellët... në zjarr
Ju përgëzoj të dashur kolegë!
Viti i Ri qoftë i mbushur me gëzim
Do t'ju rrotullojë në një valle magjike të rrumbullakët,
Fati le t'ju ndjekë gjithmonë,
Lëreni jetën të lulëzojë me buzëqeshje.
Duke fituar vrull
Festa festive e korporatës.
Viti i Ri bashkoi të gjithë zyrën,
Heqja dorë nga të gjitha shqetësimet.
I përgëzoj të gjithë kolegët e mi
Dhe ju uroj një Vit të Ri
Shpresoni dhe besoni të gjithëve
Ai fat do të na vijë.
Ju uroj prosperitet
Unë jam për secilin prej jush,
Viti na dhuroftë lumturi
Çdo ditë dhe çdo orë.
Kolegë! Urime për Vitin e Ri
Ju pranoni, ne jemi një ekip i madh!
Sot kemi një festë dhe argëtim,
Sot të gjithë kemi një festë korporative!
I urojmë të gjithëve këtë vit që vjen:
Le të jetë më i miri për kompaninë tonë,
Dhe kjo dëshirë është e këndshme për të gjithë:
Lëreni rrogën tuaj të rritet shumëfish!
Më shumë rreth asaj që nuk mund të blini:
Kështu që shëndet të mirë të gjithë duhet të jemi
Kështu që të gjithë të dashurit tanë të jenë të shëndetshëm,
Kështu që ne jemi të dashur dhe të dashur.
Qoftë ky vit të sjellë fat të mirë për të gjithë,
Dhe le të jetë gjithçka në këtë mënyrë dhe jo ndryshe!
Ju uroj suksese ne punen tuaj,
Le të ketë gëzim në shtëpinë tuaj.
Ju uroj lumturi dhe të qeshura
Në këtë orë të mbarë dhe festive.
Epo, të dashur kolegë,
Do të marr disa minuta!
Të gjithë të kemi të njëjtin sukses
Të gjithë mezi presin Vitin e Ri!
Le të jetë e mbushur me dashuri
Secili prej nesh ka një shpirt!
Ju uroj mirë, forcë, shëndet,
Jeta qoftë vetëm e mirë!
Zhurma e gotave - për lumturinë në të renë,
Kështu që të jeni të lumtur, të shëndetshëm,
Puna është e madhe:
Le të jetë bujar Viti i Ri.
Le të jenë të sjellshëm shefat
Dhe ai nuk do të harrojë të na japë bonuse.
Lëreni të jetë në dhomën e duhanit ndërmjet herë
Vetëm temat do të jenë të këndshme.
Kështu që në verë - diell, në dimër - borë,
Ritmi i jetës ishte i matur.
Deri në fund, për fat, ne pimë, njerëz,
Këtu është një vit i lavdishëm, një vit i mbarë!
Gëzuar Vitin e Ri, zonja dhe zotërinj,
Unë dua t'ju uroj arritje të reja,
Qofshi me fat në gjithçka dhe gjithmonë,
I uroj të gjithëve vendimet e duhura!
Ju pret suksesi në karrierën tuaj,
Lëreni shefin të jetë i kënaqur me ju,
Dhe ai do të vlerësojë punën tuaj të palodhur,
Dhe për këtë ai do t'ju japë para!
Mund të keni para të mjaftueshme për gjithçka,
Dhe shpirti do të ngrohet me lumturi!
Humori do jetë i mrekullueshëm
Nëse pimë këtë së bashku!
Gëzuar Vitin e Ri, kolegë.
Gëzuar Vitin e Ri, miq.
Ne besojmë në mrekulli, si fëmijët,
Shpirti ngrin.
Le të jenë momentet të bukura
Nuk do të llogarisim kurrë.
Lërini shefat të buzëqeshin
Na përshëndet gjithmonë.
- VKontakte 0
- Google+ 0
- OK 0
- Facebook 0
