Energetický manažment je kľúčom k vysokej účinnosti. David Buyaner plný výkon

Aktuálna strana: 1 (celková kniha má 11 strán) [prístupná pasáž na čítanie: 3 strany]

Jim Lauer, Tony Schwartz
Život na plnú kapacitu. Energetický manažment je kľúčom k vysokému výkonu, zdraviu a šťastiu

Predslov

Liek na podraďovanie

Mnohí na túto knihu čakali už dlho. Čakali, stále nevedeli o jeho existencii, mene a autoroch. Čakali, odchádzali z kancelárie so zelenkavou tvárou, ráno pili litre kávy, nenachádzali silu na ďalšiu prioritnú úlohu, bojovali s depresiou a skľúčenosťou.

A nakoniec sme sa dočkali. Našli sa odborníci, ktorí presvedčivo, obšírne a prakticky odpovedali na otázku, ako zvládnuť úroveň osobnej energie. Navyše v rôznych aspektoch – fyzickom, intelektuálnom, duchovnom... Cenní sú najmä odborníci z praxe, ktorí trénovali popredných amerických športovcov, špeciálne jednotky FBI a vrcholových manažérov spoločností zo zoznamu Fortune 500.

Priznajte sa, čitateľ, - keď ste natrafili na ďalší článok o podraďovaní, pravdepodobne ste si pomysleli: „Možno by som mal všetko zahodiť a zamávať niekde v Goa alebo na chate v sibírskej tajge? ..“ Túžba všetko zahodiť a poslať všetkých ktorékoľvek z krátkych a objemných ruských slov je neklamným znakom nedostatku energie.

Problém energetického manažmentu je jedným z kľúčových v samospráve. Jeden z členov Ruskej komunity časového manažmentu raz prišiel s formulou „T1ME“-manažment – zo slov „čas, informácie, peniaze, energia“: „čas, informácie, peniaze, energia“. Každý z týchto štyroch zdrojov je rozhodujúci pre osobnú efektivitu, úspech a rozvoj. A ak existuje pomerne veľa literatúry o hospodárení s časom, peniazmi a informáciami, potom v oblasti energetického manažmentu bola jasná medzera. Ktorá sa konečne začína napĺňať.

V mnohom sa, samozrejme, dá s autormi polemizovať. Nepochybne, ako mnohí západní špecialisti, majú tendenciu absolutizovať svoj prístup, tvrdo ho oponovať „starým paradigmám“ (pre ktoré v skutočnosti vôbec nejde o popieranie, ale o organické pokračovanie a vývoj). To ale neuberá na hlavných prednostiach knihy – aktuálnosť, jednoduchosť, vyrobiteľnosť.

Čítajte, robte všetko a naplňte svoj čas energiou!

Gleb Arkhangelsky, generálny riaditeľ Time Management Company, zakladateľ Ruskej komunity Time Managementu www.improvement.ru

Časť prvá
Hnacie sily s plným výkonom

1. Pri plnom výkone

Najvzácnejším zdrojom je energia, nie čas

Žijeme v digitálnom veku. Pretekáme naplno, naše rytmy sa zrýchľujú, naše dni sú rozsekané na bajty a bity. Preferujeme šírku až hĺbku a rýchlu reakciu na premyslené rozhodnutia. Kĺzame po povrchu, na pár minút narážame na desiatky miest, no nikdy sa nikde dlho nezdržíme. Letíme životom bez toho, aby sme sa pozastavili nad tým, kým sa skutočne chceme stať. Sme online, ale sme offline.

Väčšina z nás sa jednoducho snaží robiť to najlepšie, ako vieme. Keď požiadavky presahujú našu kapacitu, robíme rozhodnutia, ktoré pomáhajú preklenúť sieť problémov, ale požierajú náš čas. Spíme málo, jeme na cestách, dopujeme sa kofeínom a upokojujeme sa alkoholom a tabletkami na spanie. Zoči-voči neúnavným požiadavkám v práci sa stávame podráždení a ľahko sa rozptýlime. Po dlhom dni v práci sa vraciame domov úplne vyčerpaní a rodinu vnímame nie ako zdroj radosti a zotavenia, ale ako ďalší problém.

Obklopili sme sa diármi a zoznamami úloh, PDA a smartfónmi, systémami okamžitých správ a pripomienkami v počítačoch. Veríme, že by nám to malo pomôcť lepšie spravovať čas. Sme hrdí na multitasking a naša pripravenosť pracovať od úsvitu do súmraku je všade ako medaila za statočnosť. Pojem „24/7“ opisuje svet, v ktorom práca nikdy nekončí. Slová „posadnutosť“, „bláznivý“ nepoužívame na opis šialenstva, ale na rozprávanie o uplynulom pracovnom dni. S pocitom, že času nikdy nebude dosť, sa snažíme do každého dňa zbaliť čo najviac vecí. Ale ani ten najefektívnejší time management nám nezaručí, že budeme mať dostatok energie na to, aby sme stihli všetko naplánované.

Sú vám takéto situácie známe?

Ste na dôležitom štvorhodinovom stretnutí, kde nie je zbytočná ani sekunda. Ale posledné dve hodiny strávite zvyšok svojich síl len bezvýslednými pokusmi o koncentráciu;

- Starostlivo ste si naplánovali všetkých 12 hodín nadchádzajúceho pracovného dňa, ale uprostred toho ste úplne stratili energiu a stali sa netrpezlivými a podráždenými;

- Chystáte sa stráviť večer s deťmi, ale myšlienky na prácu vás tak rozptyľujú, že nedokážete pochopiť, čo od vás chcú;

- Samozrejme, pamätáte si výročie svadby (počítač vám to pripomenul dnes popoludní), ale zabudli ste kúpiť kyticu a už nemáte silu odísť z domu na oslavu.

Hlavnou devízou vysokej účinnosti je energia, nie čas. Táto myšlienka spôsobila revolúciu v našom chápaní toho, čo poháňa vysoký výkon v priebehu času. Viedla našich klientov k tomu, aby sa zamysleli nad tým, ako zvládajú svoj život, či už osobne alebo profesionálne. Všetko, čo robíme – od chodenia s deťmi až po komunikáciu s kolegami a prijímanie zásadné rozhodnutia, vyžaduje energiu. Zdá sa to samozrejmé, no práve na to často zabúdame. Nedostatok správneho množstva, kvality a zamerania energie ohrozuje každý podnik, ktorý podnikneme.

Každá naša myšlienka alebo emócia má energetické dôsledky – v dobrom aj v zlom. Konečné hodnotenie nášho života nie je založené na množstve času, ktorý sme strávili na tejto planéte, ale na základe energie, ktorú sme za ten čas investovali. Hlavná myšlienka tejto knihy je celkom jednoduchá: efektívnosť, zdravie a šťastie sú založené na šikovnom hospodárení s energiou.

Samozrejme, existujú zlí šéfovia, toxické pracovné prostredie, ťažké vzťahy a životné krízy. Svoju energiu však môžeme ovládať oveľa úplnejšie a hlbšie, ako si predstavujeme. Počet hodín za deň je konštantný, ale množstvo a kvalita energie, ktorú máme k dispozícii, závisí od nás. A to je náš najcennejší zdroj. Čím väčšiu zodpovednosť prevezmeme za energiu, ktorú prinášame do sveta, tým silnejší a efektívnejší sa stávame. A čím viac obviňujeme iných ľudí a okolnosti, tým viac sa naša energia stáva negatívnou a deštruktívnou.

Ak by ste sa mohli zajtra zobudiť s pozitívnejšou a sústredenejšou energiou, ktorú by ste mohli investovať do svojej práce a rodiny, zlepšilo by to váš život? Ak ste líder alebo manažér, zmenila by vaša pozitívna energia pracovné prostredie okolo vás? Ak by sa vaši zamestnanci mohli spoľahnúť na viac vašej energie, zmenil by sa vzťah medzi nimi a ovplyvnil by kvalitu vašich vlastných služieb?

Lídri sú vodičmi energie organizácie – vo svojich firmách a rodinách. Inšpirujú alebo demoralizujú ľudí okolo seba – najprv tým, ako efektívne hospodária s vlastnou energiou, a potom tým, ako mobilizujú, sústreďujú sa, investujú a obnovujú kolektívnu energiu svojich zamestnancov. Zručné hospodárenie s energiou, individuálne a kolektívne, umožňuje to, čo nazývame dosiahnutie plnej sily.

Aby sme zapli plnú silu, musíme byť fyzicky energickí, emocionálne zapnutí, mentálne sústredení a zjednotení v spoločnom duchu, aby sme dosiahli ciele, ktoré sú mimo našich sebeckých záujmov. Práca na plný výkon začína túžbou začať skoro ráno, rovnakou túžbou vrátiť sa domov večer a jasnou hranicou medzi prácou a domovom. Znamená to schopnosť naplno sa ponoriť do napĺňania svojho poslania, či už ide o riešenie kreatívneho problému, riadenie skupiny zamestnancov, trávenie času s blízkymi, alebo zábavu. Práca na plný výkon znamená potrebu zásadnej zmeny životného štýlu.

Podľa výsledkov publikovaných v roku 2001 Gallupovým inštitútom 1
Americký inštitút verejnej mienky, založený v roku 1935. Tu a nižšie, kde nie je uvedené inak, uvádza editor.

Podľa prieskumu len 25 % zamestnancov amerických firiem pracuje na plný výkon. Asi 55 % pracuje na pol plynu. Zvyšných 20 % je „aktívne proti“ práci, čo znamená, že sú nielen nešťastní vo svojom profesionálnom živote, ale tento pocit neustále zdieľajú s kolegami. Škody spôsobené ich prítomnosťou v práci sa odhadujú na bilióny dolárov. Ešte horšie je, že čím dlhšie ľudia v organizácii pracujú, tým menej energie jej venujú. Podľa Gallupa je po prvých šiestich mesiacoch prevádzky plne funkčných len 38 %. Po troch rokoch toto číslo klesne na 22 %. Pozrite sa na svoj život z tohto uhla pohľadu. Do akej miery ste zapojení do práce? A čo vaši kolegovia?

Živé laboratórium

Myšlienka dôležitosti energie k nám prvýkrát prišla v „živom laboratóriu“ profesionálneho športu. Naša organizácia už tridsať rokov spolupracuje s atlétmi svetovej triedy a snaží sa zistiť, čo niektorým z nich umožňuje dlhodobo podávať lepšie výkony pri neustálom konkurenčnom tlaku. Našimi prvými klientmi boli tenisti – viac ako osemdesiat najlepších svetových hráčov ako Pete Sampras, Jim Courier, Arancha Sanchez-Vicario, Sergi Brugheira, Gabriela Sabatini a Monica Seles.

Obyčajne k nám prichádzali vo chvíľach najintenzívnejšieho zápasu a náš zásah často viedol k najvážnejším výsledkom. Po našej práci vyhrala Arancha Sanchez-Vicario prvýkrát v USA. OTVORENÉ 2
US Open je jedným zo štyroch grandslamových turnajov.

A stala sa prvou vo svetovom rebríčku - v singli aj v pároch. Sabatini vyhrala svoje jediné U.S. OTVORENÉ. Brugheira sa vyšvihla zo 79. miesta svetového rebríčka do prvej desiatky a dvakrát vyhrala French Open. 3
French Open je jedným zo štyroch grandslamových turnajov.

Potom k nám začali prichádzať športovci z iných športov – golfisti Mark O „World a Ernie Els, hokejisti Eric Lindros a Mike Richter, boxer Ray „Boom Boom“ Mancini, basketbalisti Nick Anderson a Grant Hill, rýchlokorčuliar Dan Jensen, ktorý získal ako jediný v živote zlatú olympijskú medailu už po dvoch rokoch intenzívneho tréningu s nami.

Naša metóda bola jedinečná v tom, že sme ani sekundu nestrávili učením sa technických alebo taktických zručností našich študentov. Všeobecne uznávaný formulovaný prístup je, že ak nájdete talentovaného človeka a vycvičíte ho v správnych zručnostiach, potom dosiahne najlepšie výsledky. Ale v praxi sa to stáva veľmi zriedka. Ukazuje sa, že práve energia je tým nezjavným faktorom, ktorý vám umožňuje „zapáliť“ talent na plnú kapacitu. Nikdy sme sa nestarali o to, ako Seleš trafil podanie, ako Lindros švihá pukom alebo ako Hill strieľa priame kopy. Všetci boli mimoriadne nadaní ešte predtým, ako k nám prišli. Namiesto toho sme sa zamerali na to, aby sme im pomohli naučiť sa, ako spravovať svoju vlastnú energiu na splnenie akejkoľvek úlohy, ktorá ich čaká.

Športovci sa ukázali ako veľmi náročné predmety experimentov. Vôbec sa neuspokojili s „duchovnými“ rozhovormi či sofistikovanými teóriami. Zaujímali ich merateľné a trvalé výsledky – počet es 4
V tenisovej terminológii bod získaný o jeden úder. ** Odpálenie lopty do koncovej zóny súperovho tímu.

Od prvého podania, percento trestných hodov, víťazstvá na turnajoch. Chceli sa uistiť, že dokážu trafiť osemnástu jamku, trafiť trojku v poslednej sekunde alebo dosiahnuť touchdown vo finále Super Bowlu. Všetko ostatné je táranie. Ak by sme nemohli pomôcť športovcom dosiahnuť výsledky, ktoré chcú, naša práca v tejto oblasti by sa nemerala desaťročiami. Naučili sme sa byť zodpovední za čísla.

Keď sa začali šíriť správy o našom úspechu v športe, začali sme dostávať početné ponuky na „export“ nášho modelu do iných oblastí ľudskej činnosti, ktoré si vyžadujú vysokú návratnosť. Spolupracovali sme s tímami FBI na záchranu rukojemníkov, súdnymi zriaďovateľmi a lekármi intenzívnej starostlivosti. Teraz veľká časť našej práce súvisí s obchodom – s generálnymi riaditeľmi a podnikateľmi, manažérmi a predajcami a v nedávne časy- aj s učiteľmi a úradníkmi, právnikmi a študentmi medicíny. Medzi našimi firemných klientov- Členovia Fortune 500 ako PepsiCo, Estee Lauder, Pfizer, Brisol-Myers Squibb, Hyatt Corporation a mnohí ďalší.

Pri práci v týchto nových oblastiach sme objavili niečo úplne neočakávané: požiadavky na bežných ľudí, ktorí vykonávajú najbežnejšiu prácu, ďaleko presahujú požiadavky na všetkých profesionálnych športovcov, s ktorými sme kedy pracovali. Ako je to možné?

Ak sa pozriete pozorne, nie je to prekvapujúce. Profesionálni športovci zvyčajne strávia 90 % svojho času tréningom, aby mohli zvyšných 10 % času súťažiť. Celý ich život je organizovaný okolo získavania, udržania a obnovy energie, ktorá je potrebná na krátke obdobie súťaženia. Budujú si veľmi presné postupy riadenia svojej energie vo všetkých oblastiach života – jedlo a spánok, aktivity a odpočinok, nabíjanie a vybíjanie emócií, koncentrácia pozornosti a psychická príprava na úlohy, ktoré si sami stanovia. Bežní ľudia, ktorí nie sú zvyknutí tráviť čas takouto podrobnou prípravou, musia pracovať na maximum osem, desať a niekedy aj dvanásť hodín denne.

Navyše väčšina profesionálnych športovcov má medzi sezónami dlhú prestávku. Po mesiacoch súťaženia pod extrémnym tlakom poskytuje dlhá „mimo sezónu“ športovcom čas, ktorý potrebujú na odpočinok, liečenie, obnovu a rast. A pre bežných ľudí je „mimo sezónu“ obmedzená na niekoľko týždňov dovolenky ročne. A aj tieto týždne sa im málokedy podarí naplno venovať oddychu a regenerácii – väčšine čítaným email a odpovedá na ňu, vymieňa si SMS a premýšľa o práci.

A napokon, kariéra profesionálnych športovcov trvá v priemere päť až pätnásť rokov. Ak sa im za tento čas podarí rozumne usporiadať financie, majú zarobených peňazí dosť na celý život. Len veľmi málo z nich je nútených hľadať si novú prácu. Bežní ľudia pracujú štyridsaťpäťdesiat rokov bez výraznejších prestávok.

Čo vám vzhľadom na tieto skutočnosti umožňuje pracovať na najvyššej úrovni produktivity – bez obetovania zdravia, šťastia a farieb života?

Musíte pracovať na plný výkon. Odpoveďou na výzvu, ktorú nám predstavuje vynikajúci výkon, je schopnosť efektívne riadiť všetky druhy našej energie na dosiahnutie našich cieľov. Existujú štyri kľúčové typy energie. Sú jadrom procesu zmeny, ktorý popíšeme na nasledujúcich stránkach, a sú rozhodujúce pre to, aby bolo možné žiť a pracovať efektívne, produktívne a naplno.

Princíp č. 1

Plná sila vyžaduje spojenie štyroch vzájomne prepojených zdrojov energie: fyzickej, emocionálnej, mentálnej a duchovnej.

Človek je zložitý energetický systém; aby ste využili plný výkon, musíte využiť všetky zdroje energie. Nemôžete sa spoliehať len na jeden z nich a nemôžete sa zaobísť bez žiadneho z nich, pretože všetky sú navzájom hlboko prepojené.

Energia je spoločným menovateľom všetkých aspektov nášho života. Fyzická energia sa meria kvantitatívnym spôsobom (vysoká alebo nízka), zatiaľ čo emocionálna energia sa meria kvalitatívne (pozitívna alebo negatívna). Toto sú dva hlavné zdroje energie, pretože bez dostatku paliva nebude dokončená žiadna úloha. V diagrame sme znázornili zmenu energie z nízkej na vysokú a z negatívnej na pozitívnu. Čím je energia „toxickejšia“ a nepríjemnejšia, tým horšie pomáha dosiahnuť vysoké výsledky- a naopak.

Dôležitosť plného výkonu sa najviac prejavuje v situáciách, keď následky nízkeho výkonu môžu byť fatálne. Predstavte si, že sa chystáte podstúpiť operáciu srdca. V ktorom z týchto energetických kvadrantov by mal byť váš chirurg? Chceli by ste, aby prišiel na operačnú sálu nahnevaný, znepokojený a rozrušený? Unavený, depresívny a vyčerpaný? Alebo nevyzdvihnutý, spokojný a uvoľnený? Určite by ste chceli, aby bol energický, sebavedomý a veselý.

Predstavte si, že zakaždým, keď sa dostanete do škandálu, robíte svoju prácu lajdácky alebo sa nemôžete sústrediť na prácu, ohrozujete niekoho život. Veľmi skoro začnete premýšľať o svojej energii. Mali by sme byť zodpovední za to, ako nakladáme so svojou energiou, a práve za to by sme mali byť odmenení. A musíme sa naučiť riadiť všetky druhy našej energie s rovnakou zodpovednosťou: fyzickú, emocionálnu, mentálnu a duchovnú.

Princíp č. 2

Keďže naša energetická kapacita je znížená prebytkom aj nedostatočným využívaním energie, musíme udržiavať rovnováhu medzi výdajom energie a jej skladovaním.

Len veľmi zriedka premýšľame o tom, koľko energie minieme, v presvedčení, že máme k dispozícii nekonečné zásoby. V skutočnosti, ak potreba energie rastie, potom sa jej zásoby začnú postupne vyčerpávať – najmä preto, že „kapacita“ energetických zdrojov s vekom klesá.

Tréningom našej schopnosti zvládať všetky druhy energie dokážeme výrazne spomaliť úpadok vo fyzickej a duševnej oblasti a dokonca dosiahnuť rast v emocionálnej a duchovnej oblasti. A naopak – žiť život „lineárne“, čiže míňať oveľa viac energie, ako dokážeme uložiť, alebo skladovať oveľa viac, ako dokážeme minúť, prichádzame do zlého zdravotného stavu, chronickej únavy, atrofie, straty chuti do života a dokonca aj predčasného smrť. Žiaľ, potreba regenerácie je často vnímaná skôr ako prejav slabosti než ako dôležitý aspekt dlhodobého vysokého výkonu, v dôsledku čoho venujeme málo pozornosti obnove a rozširovaniu našich energetických zásob – individuálnych aj kolektívnych. .

Aby sme si udržali silný rytmus nášho života, musíme sa naučiť rytmicky vydávať a obnovovať energiu. Najbohatší, najšťastnejší a najproduktívnejší život sa vyznačuje schopnosťou plne sa venovať úlohám, ktoré sú pred nami, no zároveň sa od nich periodicky úplne odpojiť a zotaviť sa. Ale väčšina z nás žije svoj život tak, ako keby sme bežali nekonečný maratón, posúvajúc sa ďaleko za hranice toho, čo je zdravé. Udržujeme stálu úroveň duševnej a emocionálnej aktivity, ale míňame len tieto druhy energie bez toho, aby sme premýšľali o ich obnove. Na tejto ceste nás čaká síce pomalé, ale neúprosné opotrebovanie.

Zamyslite sa nad tým, koľko bežcov na dlhé trate vyzerá: unavene, vyčerpane, s matnými očami a vpadnutými lícami. A ako vyzerajú šprintéri: výkonní, obratní, netrpezliví – energia z nich doslova strieka. Vysvetlenie je jednoduché. Bez ohľadu na to, koľko energie musia vynaložiť, už z miesta štartu vidia cieľ. Musíme sa naučiť zaobchádzať so svojimi životmi ako so sériou šprintov – dať zo seba všetko na trati a úplne na to zabudnúť mimo štadióna.

Princíp č. 3

Aby sme zvýšili kapacitu našich energetických zásob, musíme ísť nad rámec bežných noriem jej výdaja, teda trénovať tak systematicky, ako to robia najlepší športovci.

Stres nie je nepriateľom nášho života. Paradoxne, ale práve on je základom rastu a rozvoja. Napríklad, aby sme budovali svalovú silu, musíme ich systematicky zaťažovať (teda vlastne stresovať) až nad ich hranice. bežné príležitosti. To vedie k mikroskopickým trhlinám vo svalovom vlákne. Na konci tréningu by ste sa mali cítiť unavení, vaša funkčnosť bude vyčerpaná. Doprajte však svojim svalom 24-48 hodín odpočinku a budú silnejšie a lepšie pripravené na vykonávanie cvikov, ktoré ste predtým nemohli robiť. Tento jav je široko používaný na zvýšenie fyzickej sily, ale je použiteľný aj na rozvoj akýchkoľvek iných našich „svalov“, ktoré využívajú iné druhy energie: od empatie a trpezlivosti k sústredeniu a kreativite a ďalej k celistvosti prírody a viazanosť. Táto myšlienka zjednodušuje a zároveň prináša revolúciu do spôsobu, akým prekonávame bariéry, ktoré nám stoja v ceste.

Vytvárame zásoby emocionálnej, mentálnej a duchovnej energie, rovnako ako si vytvárame zásoby fyzickej sily. Všetky svoje kvality rozvíjame utrácaním požadované pohľady energie za našimi normálnymi hranicami a potom sa zotavuje. Ak trénujete svaly bez toho, aby ste dosiahli únavu, teda bez toho, aby ste prekročili svoje možnosti, nebudú sa rozvíjať a s vekom strácajú silu. Vo vývoji akýchkoľvek „svalov“ nás obmedzuje fakt, že je ťažké sa premôcť a neustúpiť pri najmenšom náznaku nepohody. Aby sme uspokojili rastúce nároky, musíme systematicky rozvíjať a posilňovať „svaly“ v tých oblastiach, v ktorých sú naše silové rezervy nedostatočné. Akákoľvek forma stresu, ktorá vedie k nepohode, poskytuje príležitosť na zvýšenie kapacity našich rezerv - fyzických, mentálnych, emocionálnych alebo duchovných - za predpokladu, že stres je sprevádzaný primeraným zotavením. Ako povedal Nietzsche: "To, čo nás nezabije, nás posilní." Keďže požiadavky na „firemných športovcov“ prevyšujú požiadavky na profesionálnych športovcov, tí prví sa musia naučiť trénovať ešte systematickejšie ako tí druhí.

Princíp č. 4

Pozitívne energetické rituály – teda presné postupy energetického manažmentu – sú kľúčom k dosiahnutiu plného výkonu a konštantne vysokej účinnosti.

Ťažko sa to mení. Sme otrokmi svojich zvykov. Väčšina toho, čo robíme, je založená na automatizme a nie je riadená vedomím. S najväčšou pravdepodobnosťou dnes urobíme to isté ako včera. Všetky pokusy o zmenu spočívajú na nemožnosti dlhého opakovania vedomého úsilia. Sila vôle a disciplína sú oveľa obmedzenejšie zdroje, ako si mnohí ľudia uvedomujú. Ak musíte premýšľať o akcii zakaždým, keď to urobíte, je pravdepodobné, že to nebudete môcť robiť príliš dlho. Zvyčajné správanie má na nás silný magnetický účinok.

Pozitívny rituál je správanie založené na hlboko internalizovaných hodnotách, ktoré sa časom stáva zvykom. Slovo „rituál“ používame z nejakého dôvodu. Chceme zdôrazniť dôležitosť dobre definovaného, štruktúrovaného správania. Na rozdiel od sily vôle a disciplíny, ktoré vás nútia donútiť sa k určitému správaniu, vás ťahá samotný rituál. Vezmite si niečo také jednoduché, ako je čistenie zubov. Zvyčajne si ani nemusíte pripomínať, aby ste si čistili zuby. Samotné čistenie zubov vás k sebe „ťahá“, pretože má jasnú a známu zdravotnú hodnotu. Čistíte si zuby na „autopilota“, bez akéhokoľvek vedomého úsilia alebo zámeru. Sila rituálov je v tom, že zaručujú minimálne využitie vedomého úsilia a ponechávajú nám slobodu sústrediť energiu na strategické oblasti kreativity a rozvoja.

Pozrite sa na ktorúkoľvek časť svojho života, kde ste efektívni. Určite objavíte niekoľko zvykov, ktoré vám to pomôžu dosiahnuť. Ak máte vždy Zdravé stravovanie, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou zvyknutí nakupovať zdravé potraviny v obchodoch a objednávať zdravé jedlá v reštauráciách. Ak ste v dobrej kondícii, zrejme ste si vyčlenili dni a hodiny na návštevu telocvične alebo štadióna. Ak máte úspech v oblasti predaja, potom máte nacvičený rituál prípravy na rozhovory s klientmi a nacvičené slová, ktoré si poviete v prípade odmietnutia. Ak svojich zamestnancov riadite efektívne, je to pravdepodobne preto, že ste si vytvorili komunikačný štýl, vďaka ktorému sa cítia skôr povznesene ako ohrozene. Ak máte dobrý vzťah v rodine je to preto, že trávite čas so svojím manželským partnerom alebo deťmi v súlade s dobre zavedenými a vzájomne prijateľnými rituálmi. Ak sa vám napriek extrémnym nárokom vašej práce podarí udržať si vysokú pozitívnu energiu, takmer určite máte osvedčené spôsoby, ako sa zastaviť a omladiť. Väčšina efektívnym spôsobom energetický manažment a plná sila, čo sme zistili, je vytvárať pozitívne rituály.

Problémom všetkých zamestnancov spoločnosti je monotónna pracovná záťaž, ktorá vedie k poruchám a fyzickým ochoreniam. Aby ste sa im vyhli a vo svojej profesii dosiahli výšky, musíte sa naučiť, ako riadiť vnútornú energiu. Princípy a techniky opísané v knihe vás naučia, ako efektívne pracovať pod tlakom, nájsť v sebe skryté zdroje energie a udržať si výbornú fyzickú, emocionálnu a mentálnu formu.

Pre každého, kto tvrdo pracuje, stanovuje si profesionálne a osobné ciele a každý deň sa snaží ich dosiahnuť.

Predslov

Liek na podraďovanie

Časť prvá

Hnacie sily s plným výkonom

1. Pri plnom výkone

Najvzácnejším zdrojom je energia, nie čas

Sú vám takéto situácie známe?

Ste na dôležitom štvorhodinovom stretnutí, kde nie je zbytočná ani sekunda. Ale posledné dve hodiny strávite zvyšok svojich síl len bezvýslednými pokusmi o koncentráciu;

Živé laboratórium

Keď sa začali šíriť správy o našom úspechu v športe, začali sme dostávať početné ponuky na „export“ nášho modelu do iných oblastí ľudskej činnosti, ktoré si vyžadujú vysokú návratnosť. Spolupracovali sme s tímami FBI na záchranu rukojemníkov, súdnymi zriaďovateľmi a lekármi intenzívnej starostlivosti. Teraz je veľká časť našej práce spojená s obchodom – s generálnymi riaditeľmi a podnikateľmi, manažérmi a obchodníkmi a v poslednom čase aj s učiteľmi a úradníkmi, právnikmi a študentmi medicíny. Medzi našich firemných klientov patria členovia Fortune 500 ako PepsiCo, Estee Lauder, Pfizer, Brisol-Myers Squibb, Hyatt Corporation a mnohí ďalší.

Proces zmeny

Ako toto všetko implementovať v praxi? Ako rozvinúť a udržať všetky potrebné druhy energie – najmä keď nároky na nás rastú a naše schopnosti vekom klesajú?

Zistili sme, že najtrvalejšia zmena by mala byť založená na trojkrokovom procese, ktorý sme nazvali „Stanoviť si cieľ – čeliť tomu – konať“. Všetky fázy sú nevyhnutné a žiadna samotná nestačí.

Prvým krokom nášho procesu zmeny je „Definovať cieľ“. Tvárou v tvár našim zvykom a nášmu inštinktu udržiavať status quo potrebujeme nadšenie, aby sme zmenili svoj život. Našou prvou výzvou je odpoveď na otázku „Ako míňať energiu v súlade s mojimi skutočnými hodnotami?“. Jedným z dôsledkov života v extrémnych rýchlostiach je, že nemáme čas pochopiť, čo si ceníme najviac, a udržať to v centre našej pozornosti. Zvyčajne trávime viac času rýchlou reakciou na náhle krízy a plnením očakávaní druhých, než robením premyslených rozhodnutí riadených jasným pochopením toho, na čom v našich životoch najviac záleží.

Vo fáze stanovovania cieľov musíte identifikovať a formulovať najdôležitejšie hodnoty svojho života a charakterizovať ich imidž - osobný a profesionálny. Záväzok k hodnotám a vytváranie atraktívneho imidžu tvoria zdroj „vysokooktánového paliva“ pre zmenu. Dávajú nám tiež kormidlo a kompas na navigáciu v búrkach, ktoré nevyhnutne sprevádzajú naše životy.

Nemôžete načrtnúť priebeh zmien, kým sa na seba úprimne nepozriete. Ďalším krokom v našom procese „Pozrite sa do tváre“ je položiť si prvú otázku: „Ako momentálne využívate svoju energiu? Každý z nás je majstrom vyhýbania sa nepríjemná pravda O mne. Neustále podceňujeme dôsledky našich rozhodnutí o hospodárení s energiou: neuvedomovanie si škodlivosti potravín, ktoré jeme; oddávanie sa nadmernému alkoholu; neinvestovanie dostatočnej energie do vzťahov so šéfmi, kolegami, manželmi a deťmi; bez toho, aby ste sa sústredili na svoju prácu. Príliš často sa na svoj život pozeráme cez ružové okuliare, vidíme sa ako obete okolností alebo odmietame uznať spojenie medzi našimi voľbami a množstvom, kvalitou, silou a zameraním našej energie.

Pamätajte

„Kľúčom k vysokej účinnosti je riadenie energie, nie času. Produktivita je založená na šikovnom hospodárení s energiou.

– Veľkí vodcovia sú vodičmi organizačnej energie. Začínajú efektívnym hospodárením s vlastnou energiou. Ako lídri musia mobilizovať, sústrediť sa, investovať, usmerňovať, obnovovať a rozširovať energiu svojich ľudí.

– Hrubý výkon je úroveň energie, ktorá vám umožňuje dosiahnuť najvyššiu účinnosť.

– Princíp č. 1: Plná sila vyžaduje prepojenie štyroch vzájomne prepojených zdrojov energie: fyzickej, emocionálnej, mentálnej a duchovnej.

– Zásada č. 2: Keďže naša energetická kapacita je znížená prebytkom aj nedostatočným využívaním energie, musíme udržiavať rovnováhu medzi výdajom energie a jej skladovaním.

2. Život Rogera B

Strata moci

Keď sme prvýkrát stretli Rogera B., jeho život sa zdal byť celkom úspešný. Mal štyridsaťdva rokov a bol obchodným manažérom vo veľkej softvérovej spoločnosti. Jeho plat presahoval stotisíc dolárov ročne, mal na starosti predaj v štyroch štátoch západného pobrežia a pred rokom a pol bol vymenovaný za viceprezidenta – išlo už o štvrté povýšenie za päť rokov. Jeho manželka Rachel mala tridsaťdeväť rokov. Spoznali sa na vysokej škole, zosobášili sa asi pred pätnástimi rokmi a narodili sa im dve dcéry, deväťročná Alice a sedemročná Isabel. Rachel veľmi úspešne pracovala ako školská psychologička. Bývali na predmestí Phoenixu, obklopení rodinami ako oni, v dome, ktorý navrhli. Ich životy boli naplnené vlastnou kariérou a potrebou vychovať dve deti. Urobili veľa, aby dosiahli práve takýto život. Na prvý pohľad neboli žiadne problémy.

To, že Rogerov šéf je čoraz nespokojnejší s výkonom v práci, sme však už vedeli. "Dlhé roky sme ho považovali za vychádzajúcu hviezdu," povedal nám. „Nemám potuchy, čo sa mu stalo. Pred dvoma rokmi sme ho povýšili na dôležitú vedúcu pozíciu, ale za ten čas jeho produktivita klesla z A na C plus. A to ovplyvňuje celý jeho tím.

Som veľmi sklamaný a naštvaný. Ešte som nestratil nádej, ale ak sa v blízkej budúcnosti niečo nezmení, budeme sa musieť rozísť. Bol by som veľmi rád, keby ste mu pomohli situáciu napraviť. Je to dobrý a talentovaný človek. Nechcel by som sa s ním rozlúčiť."

Nevyhnutnou súčasťou procesu našej práce je snažiť sa nahliadnuť „pod povrch“ života, ktorý človek vedie. Tvárou v tvár Pravde začína vyplnením podrobného dotazníka určeného na identifikáciu vzorcov ľudského správania a meranie efektívnosti toho, ako míňa a obnovuje všetky druhy energie, ktoré nás zaujímajú. Okrem toho Roger napísal krátku správu o svojom zdraví a stravovaní. Keď k nám prišiel, urobili sme niekoľko testov jeho fyzického stavu, ktorých súčasťou bolo aj hodnotenie kardiovaskulárneho systému, silu, pružnosť, príznaky obezity a niekoľko krvných testov vrátane hladiny cholesterolu. Samozrejme, prečítaním tejto knihy nezískate rovnaké údaje o svojom fyzickom stave, ale s istotou môžeme povedať, že ak nerobíte pravidelný kardiovaskulárny a svalový tréning, ako sú tie, ktoré popisujeme v kapitole 3 , budete takmer pravdepodobne strácať kapacitu vášho energetického systému.

Recenzie Rogera od kolegov naznačili päť hlavných prekážok vysokého výkonu: nízka energia, netrpezlivosť, negatívne postoje, nedostatok hĺbky vo vzťahoch a nedostatok nadšenia. Jeho sebavedomie nebolo o nič lepšie. Všetky bariéry, ktoré sme našli, majú spoločnú príčinu – zlé hospodárenie s energiou, či už v podobe nedostatočného zhodnocovania energie, nedostatočnej rezervnej kapacity alebo typickejšie oboch. Navyše, každá z týchto prekážok takmer vždy nezávisí od jedného, ale od mnohých faktorov.

Základom je fyzická energia

V prípade Rogera najviac dôležitým faktorom bariéry bol jeho spôsob ovládania fyzickej energie. Bol športovcom na vysokej aj na univerzite. Hral basketbal a tenis a vždy bol hrdý na svoju fyzickú formu. Pri vyplňovaní našich zdravotných dotazníkov si všimol, že má 2-3 kilogramy nadváhu, no v odpovedi na ďalšiu otázku priznal, že od skončenia vysokej školy pribral viac ako 7 kilogramov. Naše merania ukázali, že má 27 % telesného tuku, čo je priemer pre ľudí, s ktorými pracujeme, ale štvrtina toho, čo by bolo prijateľné pre mužov v jeho veku. Už mal citeľné brucho – a v mladosti sa zaprisahával, že toto nikdy mať nebude.

Jeho arteriálny tlak bola 150 až 90, a to je blízko hranice hypertenzie. Priznal, že lekár mu odporučil zmeniť stravu a viac cvičiť. Jeho hladina cholesterolu v krvi bola 225 mg/dl, čo je výrazne nad ideálnou úrovňou. Roger prestal fajčiť na desať rokov, ale priznal sa, že si z času na čas vyfajčí cigaretu, keď bol obzvlášť vystresovaný. "Nepovažujem to za fajčenie a nechcem o tom hovoriť," povedal nám.

Rogerove stravovacie návyky vysvetľovali jeho nadváhu aj energetické problémy. Častejšie úplne vynechal raňajky („Vždy som sa snažil schudnúť“), ale ráno sa „zlomil“ tým, že zjedol muffin s druhou šálkou kávy. Keď bol v kancelárii, obedoval pri stole, a hoci sa zo všetkých síl snažil obmedziť na sendvič a šalát, častejšie neodolal veľkej porcii zmrzliny. Keď bol cez deň na cestách, najčastejšie si na obed kúpil hamburger s hranolkami alebo pár kúskov pizze.

Okolo 16:00 sa Roger s pocitom hladu snažil doplniť zásoby energie sušienkami, ktorými bola jeho kancelária neustále zásobovaná. Počas celého dňa jeho výkon stúpal a klesal podľa toho, ako dlho vydržal bez jedla a koľko sladkostí stihol zjesť. Najväčším jedlom dňa bola večera, ku ktorej si sadol o 19:30-20 hodín. V tom čase už bol hladný ako vlk a pripravený zjesť veľký tanier cestovín alebo podstatnú porciu kuracieho mäsa alebo mäsa a zemiakov, ako aj misku dobre upraveného šalátu a misku chleba. Iba polovicu času dokázal odolať pokušeniu zjesť pred spaním niečo iné sladké.

Rogerovi sa takmer vždy darilo vyhýbať sa fyzickému cvičeniu, ktoré by mohlo pôsobiť proti prejedaniu, neutralizovať negatívne emócie a obnoviť duševnú kapacitu. Jeho vysvetlenie bolo jednoduché: nenašiel si na to čas a energiu. Každé ráno o 6:30 už bol na ceste. Keď príde večer domov, posledná vec, ktorú chce po hodine a pol výletu robiť, je behať alebo pracovať na stacionárnom bicykli. Mal ďalšie dôkazy o dlhoročných pokusoch niečo zmeniť v tejto veci, na ktorých sa hromadí prach v jeho pivnici: veslovací trenažér, bežiaci pás a skutočné nánosy činiek.

Jazda s prázdnymi nádržami

Na emocionálnej úrovni boli Rogerovými hlavnými bariérami netrpezlivosť a negatívne postoje. Keď sme mu to vysvetlili, naše slová boli pre neho veľmi vytriezvenie. Keďže vyrastal vo viere, že je športovec, vždy si myslel, že pre neho bude všetko ľahké.

Na vysokej aj univerzite bol Roger považovaný za priateľského a Vtipný chlapec. V prvých rokoch svojej práce dokázal rozosmiať celú kanceláriu. Postupom času však jeho humor dosiahol svoje hranice, namiesto toho, aby bol priateľský a jemný, stal sa sarkastickým a ostrým.

Je zrejmé, že hlavným faktorom Rogerovej súčasnej zraniteľnosti voči negatívnym emóciám bola jeho znížená energia. Zároveň bolo v jeho živote málo príležitostí na pozitívne emócie. Počas prvých siedmich rokov v spoločnosti bolo pracovné zaťaženie vysoké, ale vyhliadky boli vysoké. Jeho šéf mu pomohol rásť, podporil jeho nápady, dal mu slobodu konania a pomohol mu rýchlo posunúť sa po kariérnom rebríčku. Pozitívna energia šéfa nabíjala aj Rogera.

Teraz mala spoločnosť ťažkosti, náklady sa znižovali, začalo sa prepúšťať. Teraz sa od každého očakávalo, že urobí viac za menej. Jeho šéf dostal viac právomocí a Roger ho menej videl a dostával od neho menej pomoci. Roger začal mať pocit, že už nie je obľúbený. To malo vplyv nielen na jeho náladu, ale aj na jeho postoj k práci a v dôsledku toho aj na jeho efektivitu: energia sa totiž ľahko prenáša a negatívny postoj sa môže živiť sám sebou. Lídri majú obrovský vplyv na energiu svojho tímu. Rogerova zlá nálada mala silný vplyv na tých, ktorí s ním pracovali, rovnako ako zdanlivé zanedbávanie jeho šéfa malo vplyv na samotného Rogera.

Vzťahy sú jedným z najsilnejších potenciálnych zdrojov emocionálneho zotavenia. Roger dlhé roky považoval Rachel za svoju najbližšiu osobu a priateľku. Teraz, keď spolu začali tráviť oveľa menej času, sú ich romantické city v dávnej minulosti. Ich vzťah sa stal „technickým“ – rozhovory sa teraz týkali najmä zásobovania domu, zisťovania, kto pôjde vyberať veci do čistiarne a kto odvezie deti do športovej časti. Prakticky nehovorili o tom, čo sa deje v ich živote.

Boj o koncentráciu

Spôsoby, ktorými Roger zvládal svoju fyzickú a emocionálnu energiu, mu pomohli vyrovnať sa s jeho treťou bariérou – nesústredenosťou. Únava, nespokojnosť so šéfom, nezhody s Rachel, pocity viny voči deťom a rastúce nároky na novú prácu – to všetko sťažovalo sústrediť sa na prácu. Time management, ktorý pre neho nebol problém, keď bol jednoduchým obchodníkom, sa stal vážnym problémom, keď začal riadiť štyridsať zamestnancov v štyroch štátoch. Prvýkrát od začiatku svojej kariéry Roger zistil, že jeho zameranie je blúdenie a je čoraz menej efektívny.

Počas typického pracovného dňa dostal Roger 50 až 75 e-mailov a najmenej 25 hlasových správ. Keďže minimálne polovicu času trávil na cestách, kúpil si smartfón. To mu umožnilo pracovať s e-mailom kedykoľvek a kdekoľvek. Ale v dôsledku toho začal neustále riešiť problémy iných ľudí namiesto toho, aby formoval svoju agendu. E-mail mal tiež negatívny vplyv na jeho schopnosť sústrediť sa dôležité úlohy na dlhú dobu. Kedysi sa považoval za kreatívneho a vynaliezavého človeka (kedysi napríklad vyvinul softvér na sledovanie vzťahov so zákazníkmi, ktorý používala celá firma), no teraz mu na dlhodobé projekty absolútne nezostával čas. Namiesto toho začal žiť „od pošty k pošte“, od žiadosti k žiadosti, od krízy ku kríze. Málokedy si robil prestávky v práci a jeho pozornosť počas pracovného dňa bola čoraz viac rozptýlená.

Rovnako ako mnoho ľudí v jeho okolí, aj Roger zriedka prestal pracovať a opustil dvere kancelárie. Celý čas svojich dlhých ciest domov venoval rokovaniam o mobilný telefón. Na e-maily odpovedal po večeroch a cez víkendy. Dokonca aj minulé leto, keď vzal svoju rodinu prvýkrát do Európy, stále kontroloval svoju e-mailovú a hlasovú schránku každý deň. Zdalo sa mu, že vrátiť sa do práce s tisíckou e-mailov a dvesto odkazmi v hlasovej schránke by bolo horšie ako stráviť hodinu denne informovaním o aktuálnom stave počas dovolenky. Výsledkom bolo, že Roger nebol takmer nikdy úplne odpojený od svojej práce.

Čo je skutočne dôležité?

Takže Roger teraz strávil takú časť svojho života odpovedaním na vonkajšie požiadavky a požiadavky, že takmer stratil zmysel pre to, čo vlastne od života chce. Keď sme sa ho opýtali, čo mu dáva v živote najväčší pocit plnosti a bohatstva, nevedel nám odpovedať. Priznal, že v práci nepociťuje veľké nadšenie, hoci jeho autorita a postavenie narástli. S domom tiež nespájal silné city, hoci bolo jasné, že manželku a deti miluje a dáva ich v živote na prvé miesto. Silný zdroj energie, ktorý je založený na jasnom pochopení účelu a účelu, Roger jednoducho nemal k dispozícii. Odpojený od hlbokých hodnôt nemal motiváciu lepšie sa starať o svoju fyzickú kondíciu, kontrolovať svoju netrpezlivosť, riadiť si čas alebo sa sústrediť. Zaneprázdnený riešením nekonečného prúdu problémov, nemohol nájsť energiu a čas pochopiť príčiny a dôsledky svojich rozhodnutí. Akákoľvek úvaha o jeho živote mu priniesla len podráždenie, pretože sa mu zdalo, že nemôže nič zmeniť.

Roger mal takmer všetko, o čom sníval, no cítil sa len unavený, frustrovaný, utláčaný a nedocenený. Navyše sa podľa svojich slov Roger cítil ako obeť faktorov, ktoré boli mimo jeho kontroly.

3. Vysoká účinnosť zvlnenia

Rovnováha medzi stresom a zotavením

Myšlienku maximalizácie výkonu striedaním období aktivity a odpočinku prvýkrát navrhol Flavius Philostratus (170–245), ktorý napísal tréningový manuál pre gréckych športovcov. Sovietski športoví vedci túto myšlienku oživili v 60. rokoch a s veľkým úspechom ju aplikovali na tréning olympionikov. V súčasnosti je rovnováha medzi pracovným a súkromným životom jadrom tréningových metód elitných športovcov na celom svete.

Vedecké základy tohto prístupu sa v priebehu rokov stali presnejšími a subtílnejšími, ale jeho princípy sa nezmenili ani za dvetisíc rokov, ktoré uplynuli od zrodenia myšlienky. Po období aktivity musí naše telo doplniť základné biochemické zdroje energie. Tento proces sa nazýva „kompenzácia“. Zvýšte intenzitu tréningu alebo práce počas súťaže – a budete musieť úmerne zvýšiť množstvo energie, ktorú je potrebné obnoviť. Ak sa tak nestane, výsledky športovca sa výrazne znížia.

Energia je jednoducho schopnosť pracovať. Našou najzákladnejšou biologickou potrebou je míňať a skladovať energiu.

Vynakladáme energiu na prácu, ale obnova energie je oveľa viac ako len byť bez práce. Takmer všetci elitní športovci, s ktorými sme sa zaoberali, mali nerovnováhu medzi výdajom energie a jej ukladaním. Buď boli pretrénovaní alebo podtrénovaní jedným alebo viacerými spôsobmi: fyzicky, emocionálne, mentálne alebo duchovne. Nedostatočný aj pretrénovaný má následky v podobe zníženej výkonnosti, ktorá sa môže prejaviť v podobe zranení a chorôb, nepokoja, negatívnych postojov a hnevu, ťažkostí so sústredením a stratou nadšenia. A skutočný prelom nastal, keď sme im mohli pomôcť naučiť sa šikovnejšie hospodáriť s energiou. V týchto prípadoch nielenže systematicky zvyšovali svoje zásoby energie, ktoré im chýbali, ale do svojich tréningových a súťažných plánov zabudovali aj pravidelné regeneračné postupy.

Rovnováha medzi stresom a regeneráciou je dôležitá nielen pre športový výkon, ale aj pre hospodárenie s energiou vo všetkých oblastiach nášho života. Keď spotrebujeme energiu, vyprázdňujeme našu „plynovú nádrž“. Keď energiu obnovíme, opäť ju naplníme. Priveľa energie bez dostatočného dopĺňania vedie k vyčerpaniu. Prebytočná energia bez dostatočného využitia vedie k atrofii a slabosti. Pamätajte si, čo sa stane s rukou v sadre: po veľmi krátkom čase jej svaly začnú atrofovať z nedostatočného používania. Výsledky, ktoré dosahujeme počas mnohých rokov kondičného tréningu, sa už po týždni nečinnosti výrazne znížia a po nejakých štyroch týždňoch úplne zmiznú.

Rovnaké procesy prebiehajú v emocionálnej, mentálnej a duchovnej oblasti. Emocionálna hĺbka a veselosť závisia od aktívnej interakcie s ostatnými a od našich vlastných pocitov. Ostrosť mysle sa znižuje pri absencii neustálej intelektuálnej práce. Duchovná energia závisí od pravidelného návratu k našim základným hodnotám a prevzatia zodpovednosti za naše správanie. Práca na plný výkon si vyžaduje pestovanie dynamickej rovnováhy medzi výdajom energie (stres) a obnovou energie (oddych) vo všetkých smeroch.

Pulz života

Samotná príroda je plná pulzu, rytmu, pohybu vĺn, zmeny aktivity a odpočinku. Myslite na príliv a odliv, meniace sa ročné obdobia, každodenné východy a západy slnka. Všetky živé veci tiež sledujú rytmy života: vtáky migrujú, medvede sa ukladajú na zimný spánok, veveričky zbierajú orechy, ryby sa trú, a to všetko v predvídateľných intervaloch.

Aj život ľudí podlieha rytmom – prirodzeným aj génom. Príčinou sezónnych zdravotných porúch (napríklad zimná depresia) sú jednak zmeny sezónnych rytmov a jednak neschopnosť organizmu prispôsobiť sa. Naše dýchanie, mozgové vlny, hladina hormónov, krvný tlak – to všetko sa rytmicky mení a je základom nášho zdravia aj zlého zdravia.

Sme vibračné organizmy vo vibračnom vesmíre. Rytmus je základom nášho života. Oscilačné procesy sa prejavujú na najzákladnejších úrovniach našej existencie. Zdravá kombinácia aktivity a odpočinku je základom našej schopnosti rozvinúť plnú kapacitu, maximalizovať výkon a udržať si zdravie. Naopak, linearita zaručene povedie k chorobe a smrti. Pamätajte si, ako vyzerá encefalogram alebo kardiogram zdravého človeka, a porovnajte ho s opakom - priamkou.

Na vyššej úrovni je štruktúra našej aktivity a odpočinku spojená s cirkadiánnymi biorytmami. Začiatkom 50-tych rokov minulého storočia sa zistilo, že náš spánok je rozdelený na kúsky v rozmedzí od 90 do 120 minút. REM spánok, počas ktorého je aktivita mozgu dosť vysoká a snívame, vystrieda hlboký spánok, kedy sa mozog upokojí a nastáva hlboké zotavenie. V 70. rokoch 20. storočia ďalší výskum ukázal, že počas bdelosti fungujú rytmy približne rovnakej frekvencie (nazývali sa „ultradiánske“, teda vyskytujúce sa niekoľkokrát denne).

Tieto ultradiánne rytmy pomáhajú vysvetliť odliv a tok našej energie počas dňa. Fyziologické ukazovatele - srdcová frekvencia, hladina hormónov, svalové napätie a mozgové vlny - sa počas prvej polovice cyklu zvyšujú a vytvárajú stav veselosti. Asi po hodine tieto čísla začnú klesať. Niekde medzi 90 a 120 minútou sa naše telo začne dožadovať odpočinku a regenerácie. Príznakmi toho je zívanie, naťahovanie sa, návaly hladu, rastúce napätie, ťažkosti so sústredením, túžba odložiť prácu a rozptyľovať sa, vysoké percento chýb. Tieto prirodzené cykly môžeme prekonať iba mobilizáciou všetkých síl a produkciou stresových hormónov, ktoré sú určené na reguláciu nášho konania v nebezpečných situáciách.

Čas medzi porciami

Aby sme mohli žiť ako šprintér, život musí byť rozdelený na sériu intervalov, ktoré zodpovedajú našim fyziologickým schopnostiam a rytmu ich zmien. Táto myšlienka sa prvýkrát sformovala v mysli jedného z nás, Jima, keď pracoval so svetovými tenistami. Keďže sa zaoberal psychológiou dosahovania najvyšších výsledkov, chcel zdôrazniť tie faktory, ktoré oddeľujú šampiónov od zvyšku poľa. Jim strávil stovky hodín sledovaním hry šampiónov a sledovaním záberov z ich zápasov. Na jeho rastúce prekvapenie si nikdy nedokázal všimnúť výrazný rozdiel v tom, ako sa správajú počas hry. Až keď sa pozrel na to, čo robia medzi bodmi, videl rozdiel. Všetci najlepší hráči medzi zmenami sa správali takmer rovnako, bez toho, aby si to uvedomovali. Bolo to o tom, ako kráčali k obslužnej linke, ako držali hlavu a ramená, na čo sa sústredili oči, ako dýchali a dokonca ako sa rozprávali sami so sebou.

Jimovi bolo jasné, že inštinktívne využili čas medzi bodmi, aby maximalizovali svoje zotavenie. Teraz si začal všímať, že hráči na nízkej úrovni takéto oddychové procedúry vôbec nemajú. Keď sa mu podarilo nasadiť šampiónom monitory srdcového tepu (čo bolo v 70. rokoch oveľa náročnejšie ako teraz), prišiel k ďalšiemu úžasnému objavu. Na 16-20 sekúnd po skončení bodu sa tep najlepších hráčov znížil o 20 úderov za minútu. Po vypracovaní efektívne postupy rekuperácia energie, títo hráči našli spôsob, ako obnoviť obrovské náklady na energiu v priebehu niekoľkých sekúnd. Ich menej úspešní súperi mali počas celého zápasu vysoký tep bez ohľadu na kondičnú úroveň.

Mať takéto presné „rituály“ správania medzi bodovými žrebovaniami sa ukázalo ako kľúčový faktor pri dosahovaní špičkových výsledkov. Predstavte si dvoch hráčov s približne rovnakou úrovňou hry a približne rovnakou úrovňou kondície. Je tu tretia hodina zápasu. Jeden z nich sa medzi žrebovaním pravidelne obnovuje a druhý nie. Je zrejmé, že druhý hráč bude oveľa unavenejší. Únava má však zase určitý kaskádový efekt: unavený človek je náchylnejší na negatívne emócie, ako je hnev a podráždenie, čo s najväčšou pravdepodobnosťou ešte viac zvýši jeho pulz a napne svaly bez zaťaženia, čo neumožňuje aby si oddýchli. Fyzická únava sťažuje koncentráciu. To všetko platí nielen pre šport, ale aj pre akúkoľvek prácu vrátane sedavého. Predstavte si, že sedíte pri stole dlhé hodiny nepretržite a riešite zložité problémy. Únava je zaručená, rovnako ako negatívne emócie a rozptýlenie, čo nevyhnutne povedie k zníženiu produktivity.

Čo sa týka tenisu, Jim to dokázal presnými meraniami. Čím bol pulz hráča stálejší, tým sa zhoršovala kvalita jeho hry počas zápasu a tým horší bol aj konečný výsledok. Príliš veľký výdaj energie bez dostatočnej regenerácie viedol k chronickému zvýšeniu srdcovej frekvencie. Tak isto výsledok ovplyvnil aj neustále nízky tep – to je neklamný znak toho, že hráč zo seba nevydáva všetko, alebo si vopred priznáva porážku.

Dokonca aj v športoch, ako je golf (ktoré si nevyžadujú veľa fyzickej energie), sú rituály dôležité na udržanie rovnováhy medzi výdajom energie a jej regeneráciou. Jack Nicklaus bol známy nielen svojimi technickými schopnosťami a pevnosťou charakteru, ale aj schopnosťou analyzovať zložky svojho úspechu:

Zotavenie pri práci

Obnovenie energie organizácie

Udržanie rovnováhy medzi stresom a zotavením môže byť veľmi dôležité aj na organizačnej úrovni. Bruce F. vedie oddelenie pre veľkú telekomunikačnú spoločnosť a náš program prešiel s členmi svojho manažérskeho tímu. Zistili sme, že má rád stretnutia v trvaní troch až štyroch hodín bez prestávky. So svojimi bezodnými energetickými zásobami Bruce priznal, že v takýchto maratónoch je prítomný prvok „machizmu“, ale veril, že schopnosť dlhodobého sústredenia je hlavnou charakteristikou dobrého vodcu. Upozornili sme ho, že ak je jeho cieľom byť čo najproduktívnejší, tak jeho spôsob riadenia tímovej energie je nesprávny. Aby vydržali takéto nároky, jeho zamestnanci, samozrejme, vynaložili maximálne úsilie – s väčším či menším úspechom. Nikto z nich ale nedokázal byť na konci stretnutia taký koncentrovaný ako na začiatku.

Bruce bol spočiatku k našim predstavám o potrebe obnovy energie skôr skeptický. Ale Jimov výskum o tom, ako tenisti znovu získavajú energiu medzi ihriskami a k akým výsledkom to vedie, ho presvedčil. Na konci nášho kurzu Bruce povedal, že bude osobne experimentovať s krátkymi prestávkami na odpočinok počas pracovného dňa. O pár dní nám prezradil, že po takýchto prestávkach sa cíti lepšie nielen fyzicky, ale aj emocionálne. Bruce, od prírody nadšenec, pokračoval v experimentovaní rôzne formy periodickú rekuperáciu a nakoniec našiel dva spôsoby, ktoré mu umožnili úplne sa odpútať od svojej práce a dosiahnuť čo najväčšie zotavenie.

Prvým spôsobom bolo ísť hore a dole po tuctu poschodí po schodoch v jeho kancelárskej budove. A druhým spôsobom bolo žonglovanie. Keď nás opustil, začal sa učiť žonglovať s tromi loptičkami. O pár mesiacov mal až šesť a toto povolanie ho úplne odviedlo od práce a dalo mu čistý pocit radosti. Niekoľko týždňov po tom, čo nás navštívil, Bruce úplne zmenil spôsob vedenia stretnutí. Začal plánovať prísne povinnú pätnásťminútovú prestávku každých deväťdesiat minút a požadoval, aby počas týchto prestávok nikto nediskutoval o obchodných záležitostiach. „Ľudia pochopili môj tip. Tieto prestávky doslova oslobodili našu organizáciu. Teraz dokážeme viac za kratší čas a s väčšou zábavou!“

4. Fyzická energia

palivové drevo

Dôležitosť fyzickej energie sa zdá byť zrejmá pre športovcov a ľudí, ktorí sa podieľajú na ťažkej fyzickej práci. Keďže všetko ostatné sa posudzuje najmä podľa výsledkov intelektuálnej práce, máme tendenciu podceňovať mieru vplyvu fyzickej energie na ich výsledky. Vplyv fyzickej formy na produktivitu práce sa často rovná nule. Fyzická energia je v skutočnosti základným zdrojom pohybu – dokonca aj pri najsedavejšom type práce. Nie je to len základ vitality, ale ovplyvňuje aj našu schopnosť zvládať emócie, udržať pozornosť, tvoriť a jednoducho zostať v kurze. Lídri a vedúci pracovníci robia veľkú chybu, keď veria, že môžu ignorovať fyzickú stránku ľudskej energie a očakávať od podriadených maximálnu produktivitu.

Keď sme sa prvýkrát stretli s Rogerom B., zistili sme, že nikdy v žiadnom aspekte svojho života nepremýšľal o hospodárení s energiou a nevenoval pozornosť svojej fyzickej kondícii. Samozrejme pochopil, že by sa cítil lepšie, keby chodil spať skôr a pravidelne cvičil, no na minimum času nemal. Vedel, že jeho strava nie je zdravá, no chýbala mu vôľa čokoľvek zmeniť. Namiesto toho sa snažil jednoducho nemyslieť na dôsledky svojich zvykov.

Na najnižšej úrovni vzniká fyzikálna energia z interakcie kyslíka a glukózy. To znamená, že z praktického hľadiska veľkosť našich energetických zásob závisí od nášho dýchania, od toho, čo a kedy jeme, od množstva a kvality spánku, od stupňa periodickej regenerácie počas pracovného dňa a od všeobecná úroveň kondície a vytrvalosti tela. Vytvorenie rytmickej rovnováhy medzi výdajom a akumuláciou fyzickej energie zabezpečuje, že úroveň našich energetických zásob zostane na zhruba konštantnej úrovni. Použitie dodatočného úsilia a prekročenie komfortnej zóny – samozrejme s následným zotavením – nám umožňuje zvýšiť naše rezervy.

Najdôležitejšie rytmické procesy v našom živote patria do kategórie samozrejmých - dýchanie a jedenie. Nikto z nás veľmi nerozmýšľa nad dýchaním. Kyslík ukazuje svoju hodnotu len v tých ojedinelých situáciách, keď ho nemáme dostatok – keď sa napríklad zadusíme jedlom alebo vodou v mori. Aj tie najvýraznejšie zmeny v našom dýchaní ostanú nepovšimnuté. Úzkosť a hnev vedú napríklad k rýchlejšiemu a plytkejšiemu dýchaniu, ktoré je prípravou na okamžitú reakciu na bezprostredné nebezpečenstvo. Tento spôsob dýchania však veľmi rýchlo znižuje množstvo energie, ktorú máme k dispozícii a znižuje schopnosť obnoviť duševnú a emocionálnu rovnováhu. Mimochodom, to vysvetľuje mechanizmus najjednoduchšieho lieku proti úzkosti a hnevu - hlboké dýchanie.

Dýchanie je silným prostriedkom sebaregulácie, a to ako na ukladanie energie, tak aj na hlboký odpočinok. Napríklad predĺženie výdychu má za následok vlnu uvoľnenia. Trojnásobný nádych a šesťnásobný výdych znižuje vzrušenie a upokojuje telo, myseľ a emócie. Hlboké, plynulé a rytmické dýchanie je zdrojom energie a koncentrácie, ako aj relaxácie a upokojenia. Tento rytmus je skutočným základom zdravia.

Strategická výživa

Druhým najdôležitejším zdrojom fyzickej energie je jedlo. Náklady na podvýživu sú známe – je to nedostatok glykogénu, ktorý je palivom na tvorbu fyzickej energie. Väčšina z nás nepozná dlhodobú podvýživu, no zažili sme krátkodobý hlad a vieme, aký to má vplyv na výkonnosť. Nalačno je veľmi ťažké sústrediť sa na niečo iné, ako myslieť na jedlo. Na druhej strane, chronické prejedanie nám dáva nadbytok „paliva“, čo vedie len k obezite a zdravotným problémom, bez toho, aby zvýšilo produktivitu. Jesť veľa tukov, cukrov a jednoduchých sacharidov môže ukladať energiu, ale v oveľa menej účinnej a vysokokapacitnej forme ako konzumácia nízkotučných bielkovín a komplexných sacharidov, ktoré sa nachádzajú v zelenine a obilninách.

Správna výživa, okrem iných výhod - chudnutie, zdravšie vzhľad a zlepšiť zdravie - prispieva k hromadeniu pozitívnej energie. Keď sa ráno zobudíte, 8-12 hodín po poslednom jedle, sú vaše hladiny glukózy v krvi najnižšie, hoci ešte nepociťujete hlad. Raňajky sú najdôležitejším jedlom dňa, pretože nielenže zvyšujú hladinu glukózy v krvi, ale naštartujú všetky metabolické procesy, ktoré budete počas dňa potrebovať.

Je veľmi dôležité konzumovať potraviny s nízkym glykemickým indexom, ktorý určuje rýchlosť, akou sa cukor z potravy dostáva do krvného obehu (pozri prílohu 1). Pomalé uvoľňovanie cukru do krvi zabezpečuje rovnomernejšie zásobovanie energiou. Potraviny na raňajky s dlhotrvajúcou energiou zahŕňajú celozrnné výrobky, bielkoviny a nízkoglykemické ovocie, ako sú jahody, hrušky, grapefruity a jablká. Naopak, vysoko glykemické potraviny, ako sú muffiny alebo sladké cereálie, vydávajú veľmi veľká energia, ale na krátky čas - po pol hodine ich akcia končí. Aj tradične považované za zdravé raňajky z pomarančového džúsu a pečiva bez masla majú vysoký glykemický index, a preto sú slabým zdrojom energie.

Počet jedál, ktoré jeme počas dňa, tiež ovplyvňuje našu schopnosť pracovať na plný výkon a udržiavať vysokú produktivitu. Päť alebo šesť jedál nízkokalorických, ale výživných jedál poskytuje stály prísun energie. Ani tie energeticky najbohatšie potraviny nedokážu dodať energiu počas štyroch až ôsmich hodín, ktoré uplynú medzi jedlami. V jednej štúdii boli subjekty umiestnené v miestnosti, ktorá nemala žiadne hodiny ani iné poňatia o plynutí času. Dostali voľný prístup k jedlu a boli požiadaní, aby jedli hneď, ako pocítili hlad. Ukázalo sa, že priemerná prestávka medzi jedlami bola šesťdesiatdeväť minút.

Trvalá produktivita nie je len o jedle v pravidelných intervaloch. Je dôležité zjesť vždy presne toľko, koľko je potrebné, aby ste si udržali energetickú hladinu až do ďalšieho jedla. Kontrola porcií je dôležitá nielen pre riadenie vašej hmotnosti, ale aj pre reguláciu vašej energie. Problémy spôsobí ako nadmerná a príliš častá výživa, tak aj nedostatočná a zriedkavá výživa. Snack medzi hlavnými jedlami je prípustný, ale do 100-150 kcal a opäť s prihliadnutím na glykemický index produktov, ktorý by mal zostať nízky.

Denné biorytmy a spánok

Ďalším dôležitým zdrojom regenerácie je spánok. Väčšina ľudí, s ktorými sme komunikovali, mala poruchy spánku. A len veľmi málo z nich jasne pochopilo, do akej miery nedostatok spánku ovplyvňuje ich efektivitu a úroveň výkonu – v práci aj doma.

Aj malá spánková deprivácia – v našich podmienkach nedostatočné zotavenie – má významný vplyv na silu, činnosť srdca, náladu a celkovú energetickú hladinu. Existuje mnoho štúdií o tom, ako mentálna produktivita – reakčný čas, koncentrácia, pamäť, logické a analytické schopnosti – rýchlo klesá, keď sa hromadí spánkový dlh. Potreba spánku sa vekom mení, môže mať rozdiely medzi pohlaviami a genetickými variáciami, no vedci sa zhodujú na jednom: priemerný človek potrebuje 7-8 hodín spánku za noc, aby jeho telo fungovalo optimálne. Niekoľko štúdií ukázalo, že keď je človek izolovaný od denného svetla, spí približne 7–8 hodín z 24 hodín.

Najväčšia štúdia psychológa Danna Kripkeho a kolegov skúmala spánok jedného milióna ľudí počas obdobia 6 rokov. Predčasná úmrtnosť z akejkoľvek príčiny bola najnižšia u ľudí, ktorí spali 7 až 8 hodín v noci. U tých, ktorí spali menej ako 4 hodiny, bola predčasná úmrtnosť v porovnaní s prvou skupinou 2,5-krát vyššia a u tých, ktorí spali viac ako 10 hodín, bola 1,5-krát vyššia. Ukázalo sa, že príliš malé aj príliš veľa zotavenia zvyšuje riziko predčasnej smrti.

Denný čas, kedy spíme, tiež ovplyvňuje našu energetickú hladinu, zdravie a produktivitu. Početné štúdie ukázali, že na nočnej zmene sa stane takmer dvakrát toľko nehôd ako na dennej. Tí, ktorí pracujú v noci, majú tiež zvýšené riziko koronárnej nedostatočnosti a srdcového infarktu. Bolo pozorované, že mnoho katastrof - Černobyľ, Bhópál, tanker Exxon Valdez, Tree Mile Island - sa stalo uprostred noci. Ľudia, ktorí urobili katastrofálne rozhodnutia, pracovali dlhé hodiny a nemali dostatok spánku. Katastrofa raketoplánu Challenger v roku 1986 nastala, keď sa predstavitelia NASA rozhodli pokračovať v štartovacích prácach po tom, čo personál pracoval dvanásť hodín nepretržite.

Čím dlhšie, dlhšie a neskôr pracujete v noci, tým viac chýb robíte a tým je vaša práca menej efektívna.

Pulz nášho dňa

Nemusíte pracovať v nočných zmenách kvôli únave a nedostatku regenerácie, aby ste ovplyvnili úroveň energie a efektivitu. Rovnako ako v noci prechádzame rôznymi úrovňami spánku, prechádzame rôznymi úrovňami energie a sily počas dňa. Sú viazané na ultradiánne rytmy bdelosti. Bohužiaľ, väčšina z nás sa snaží prekonať a ignorovať tieto prirodzené rytmy. Nároky na nás sú také intenzívne a také pohlcujúce, že úplne odvádzajú našu pozornosť od veľmi jemných vnútorných signálov nášho tela, ktoré si vyžadujú obnovu.

Bez umelých zásahov naše energetické zásoby počas dňa prirodzene ubúdajú a prúdia. Medzi 15. a 16. hodinou dosahujeme najnižšiu fázu cirkadiánneho aj ultradiánneho rytmu. Práve v tomto momente sa cítime najviac unavení. Pravdepodobnosť incidentov a nehôd je v tomto čase najvyššia. To možno vysvetľuje skutočnosť, že v kultúrach mnohých národov existovali zvyky odpočinku po večeri, ktoré sa v našom 24/7 svete vytrácajú.

NASA zaviedla špeciálny program na boj proti únave personálu, keď zistila, že po krátkom zdriemnutí na štyridsať minút sa produktivita zvýšila o 34 % a ostražitosť sa zdvojnásobila. Štúdia Harvardskej univerzity ukázala, že ľudia, ktorých produktivita počas dňa klesla o 50 %, mohli pracovať na 100 % produktivite, ak by im dovolili spať jednu hodinu popoludní.

Winston Churchill sám dospel k tomuto záveru:

Zvyšovať laťku

Vzhľadom na výhody, ktoré aj ten najjednoduchší cvik prináša, sa zdá neuveriteľné, koľko z nás ho vôbec nerobí. Vysvetlenie je prekvapivo jednoduché: rozvoj sily a vytrvalosti si vyžaduje vystúpiť z našej komfortnej zóny. Trvá nejaký čas, kým sa výhody prejavia a väčšina z nás prestane cvičiť niekedy niekoľko dní pred týmto momentom.

Svalová sila a kardiovaskulárny tréning má pozitívny vplyv na zdravie, našu energetickú hladinu a náš výkon (pozri údaje nižšie). Od objavenia sa aerobiku Kennetha Coopera v polovici 60. rokov 20. storočia sa všeobecne verilo, že najlepším spôsobom, ako vybudovať vytrvalosť, je dlhé, stabilné aeróbne cvičenie. Naše skúsenosti sú také, že najlepšie výsledky prináša intervalový tréning. Tento typ tréningu sa objavil v Európe v 30. rokoch minulého storočia ako spôsob, ako zvýšiť rýchlosť a vytrvalosť bežcov. Je založená na krátkych obdobiach namáhavej činnosti, ktoré sa striedajú s krátkymi obdobiami odpočinku. V tomto režime môžete vykonávať intenzívnejšiu prácu.

Spojenie medzi cvičením a výkonom

– Spoločnosť DuPont oznámila 47,5 % zníženie absencií v priebehu šesťročného obdobia medzi členmi svojho firemného fitness programu. Okrem toho účastníci programu znížili počet sick days o 14 % v porovnaní s tými, ktorí sa programu nezúčastnili.

– Štúdia publikovaná v časopise Ergonomics uvádza, že „duševná produktivita je výrazne vyššia u ľudí, ktorí cvičia. Urobili o 27 % menej chýb v úlohách, ktoré si vyžadujú koncentráciu a využitie krátkodobej pamäte, v porovnaní s tými, ktorí sa nezúčastňovali telesnej výchovy.“

5. Emocionálna energia

Premena hrozby na výzvu

Fyzická energia je len palivo určené na „zapálenie“ našich emocionálnych talentov a zručností. Aby sme dosiahli najvyššiu úroveň produktivity, musíme zažiť pozitívne emócie založené na radosti, výzve, dobrodružstve a príležitosti. Emócie vychádzajúce z hrozby alebo nedostatku niečoho – strach, sklamanie, hnev, smútok – majú deštruktívny vplyv na našu efektivitu a sú spojené s produkciou stresových hormónov, najmä kortizolu. „Emocionálnu inteligenciu“ by sme mohli definovať ako schopnosť riadiť svoje emócie s cieľom dosiahnuť vysokú úroveň pozitívnej energie a rozvinúť plnú silu. Zjednodušene povedané, kľúčovými svalmi na dosiahnutie pozitívneho emocionálneho stavu sú sebadôvera, sebakontrola, komunikačné schopnosti a empatia (schopnosť empatie). Malé podporné „svaly“ sú trpezlivosť, otvorenosť, dôvera a radosť.

Schopnosť využívať emocionálne „svaly“ na zlepšenie výkonu závisí od rovnováhy medzi ich pravidelným cvičením a následnou regeneráciou. Rovnakým spôsobom, ako vyčerpávame srdcový sval alebo biceps tým, že ich vystavujeme neustálemu stresu, zničíme aj náš emocionálny stav, ak neustále mrháme emocionálnou energiou bez toho, aby sme ju obnovili. Ak sú naše emocionálne „svaly“ príliš slabé na to, aby zvládli situáciu – napríklad ak sme neistí alebo netrpezliví – mali by sme systematicky rozširovať ich silu rozvíjaním rituálov, ktoré nás prenesú za hranice našich súčasných schopností, po ktorých nasleduje povinné zotavenie.

Zásoby emocionálnej a fyzickej energie sú navzájom neoddeliteľne spojené. Keď sa zásoby fyzickej energie začnú vyčerpávať, máme pocit úzkosti. Pohybujeme sa do kvadrantu vysokej negatívnej energie. Presne to sa stalo v živote Rogera B. Keďže obnove fyzickej energie venoval veľmi malú pozornosť, kapacita jeho fyzických „akumulátorov“ začala časom klesať. Zároveň pochopil, že nároky na neho neustále rastú. Roger pociťoval menšiu pozornosť svojho šéfa, mal obavy o prácu a bol preč od svojej rodiny, a preto bol čoraz podráždenejší, úzkostlivejší a v defenzíve.

Ako „palivo“ sú negatívne emócie veľmi nákladné a neefektívne: ako nenásytný motor veľmi rýchlo vyčerpávajú naše zásoby. Negatívne emócie sú dvojnásobne kontraindikované pre vodcov a vodcov kvôli ich nákazlivosti. Ak svojim zamestnancom vnucujeme strach, hnev a obranný postoj, podkopávame ich schopnosť produktívne pracovať. Je dobre známe, že chronické negatívne emócie – najmä hnev a depresia – sú spojené so širokou škálou porúch a chorôb.

Náš klient Roger B. ešte nedospel do štádia vážnych zdravotných problémov, hoci sa už začal sťažovať na stupňujúce sa bolesti hlavy a chrbta, ktoré ho odvádzajú od práce. Keď s nami začal spolupracovať, upozornil na ďalšie prejavy vplyvu negatívnej energie na jeho život. V dňoch, keď sa cítil nepokojný, jeho koncentrácia a vôľa klesla. Keď netrpezlivosť rástla, jeho vzťahy s kolegami sa naštrbili a tím dosahoval menej výsledkov.

Radosť a obnova

Jednoduché prepínanie kanálov je efektívna metóda emocionálne nabitie. Počas desaťročí našej práce nás neustále prekvapuje a desí, ako málokedy väčšina ľudí robí niečo, čo jednoducho prináša radosť a podnecuje emócie. Vždy sa klientov pýtame: ako často prežívajú radosť zo života? Najčastejšou odpoveďou je „zriedkavo“. Pozrite sa na svoje vlastný život. Koľko hodín týždenne venujete niečomu, čo prináša len potešenie? Koľko percent svojho času trávite tým, čo by ste opísali ako hlbokú relaxáciu? Kedy ste mali naposledy pocit, že sa vám podarilo úplne zabudnúť na každodenné problémy?

Akákoľvek činnosť, ktorá vás uchváti alebo vám dodá sebavedomie, prináša radosť. Môže to byť spev, záhradkárčenie, tanec, joga, čítanie kníh, športovanie, návšteva múzeí, koncertov a výstav, dokonca aj trávenie času osamote po dni práce plnom komunikácie s ľuďmi. Zistili sme, že kľúčom je dať takýmto časom najvyššiu prioritu, štatút svätyne. A tu nejde len o to, že potešenie je odmenou samo o sebe, ale že je to základná zložka na udržanie dlhodobej účinnosti.

Hĺbka a kvalita emocionálneho uvoľnenia sú pre nás dôležité. Závisia od toho, ako veľmi vás aktivita, ktorú si vyberiete, pohltí, obohatí a oživí. Pre väčšinu ľudí je napríklad televízia tým najjednoduchším spôsobom, ako relaxovať a relaxovať. Ale, bohužiaľ, je to druh intelektuálneho rýchleho občerstvenia. Televízia môže poskytnúť dočasný odpočinok, ale veľmi zriedkavo je „výživná“ a veľmi ľahko sa „prejedá“. Vedci ako Mihaly Csikszentmihalyi zistili, že dlhodobé sledovanie televízie skutočne vedie k podráždenosti a depresii. A naopak, čím bohatší a hlbší je zdroj emocionálneho zotavenia, tým viac príležitostí na doplnenie zásob máme a tým sa stávame odolnejšími.

Jednota protikladov

Najzrejmejším znakom emocionálnej kapacity je schopnosť prežívať širokú škálu pocitov. Keďže je pre náš mozog ťažké spracovať protichodné impulzy, máme tendenciu zaujať určité pozície a ceniť si niektoré emocionálne schopnosti, zatiaľ čo iné zanedbávame a niekedy ich dokonca odmietame. Môžeme napríklad preceňovať strnulosť charakteru a podceňovať nežnosť, alebo naopak, hoci obe tieto vlastnosti sú rovnako dôležité. To isté platí pre ďalšie protiklady: sebaovládanie a spontánnosť, priamosť a jemnosť, lakomosť a štedrosť, otvorenosť a opatrnosť, trpezlivosť a zbrknutie, sebadôvera a skromnosť.

Skúste si predstaviť, aké široké je spektrum vašich osobných emočných „svalov“. Určite zistíte, že na jednom konci spektra ste oveľa silnejší ako na druhom. Venujte pozornosť svojmu hodnoteniu relatívnych výhod protichodných vlastností. Podľa nášho názoru Najlepšia cesta dosiahnuť hĺbku a bohatstvo emócií znamená rovnako oceniť pocity, ktoré sa vám zdajú opačné, a neprikláňať sa na stranu jedného z nich. Dosiahnutie plnej emocionálnej sily si vyžaduje to, čo stoickí filozofi nazývali „vzájomná závislosť cností“. Verili, že žiadna z cností nemôže existovať sama o sebe. Napríklad priamosť bez jemnosti môže viesť k bezcitnosti.

Sme súhrnom našich komplexov a rozporov. Pri rozvíjaní našej emocionálnej sily musíme sústrediť svoje úsilie na rozvíjanie tých pocitov, ktoré nám chýbajú. Konečným cieľom je schopnosť ľahko a flexibilne prejsť od jedného pocitu k opačnému.

Pamätajte

– Aby sme fungovali na najvyššej úrovni efektívnosti, musíme zažiť pozitívne emócie: radosť, výzvu, dobrodružstvo a príležitosť.

– Kľúčovými „svalmi“ na vytváranie pozitívnej emocionálnej energie sú sebadôvera, sebakontrola, komunikačné schopnosti a empatia.

– Negatívne emócie sú potrebné na prežitie, no z hľadiska vysokej efektivity sú príliš nákladné a energeticky nerentabilné.

– Schopnosť akumulovať pozitívne emócie v podmienkach intenzívneho stresu je základom efektívneho vedenia.

– Rozvoj emocionálnych „svalov“, ktoré podporujú vysokú produktivitu, závisí od rovnováhy medzi ich pravidelným napätím a relaxáciou.

O knihe

Prečítajte si úplne

O knihe
Time management je úžasný vynález. Pomáha vám stanoviť si väčšie ciele, urobiť viac v práci a zarobiť vyšší príjem. Knihy na túto tému charakterizujú rady ako „príďte do práce o hodinu skôr a odíďte o hodinu neskôr – budete prekvapení, koľko toho ešte stihnete“. Ale z nejakého dôvodu táto schéma zlyhá. V pláne je veľa vecí, ale ani na polovicu nie je dostatok síl. Aby ste stihli biznis, všetci sa vraciate domov neskoro a vaše rodinné a priateľské väzby praskajú vo švíkoch. Z nesprávneho jedla a stresu začínajú choroby. Čo robiť? Vzdať sa svojich ambícií? Alebo skúsiť nájsť nový zdroj energie?

Odpoveď na túto otázku priniesol veľký šport. Autori knihy The Power of Full Engagement sa už dlhé roky venujú psychologickej príprave tenisových hviezd. Hľadali odpoveď na otázku: prečo majú dvaja športovci rovnaké schopnosti, ale jeden vždy porazí druhého? Aké je to tajomstvo? Ukázalo sa, že víťaz vie, ako sa medzi zmenami okamžite uvoľniť. A jeho súper je celý čas hry v napätí. Po chvíli sa jeho schopnosť sústrediť sa klesá, sila odchádza a nevyhnutne stráca.

To isté sa deje so zamestnancami spoločnosti. Monotónne zaťaženie vedie k poruche a fyzickým ochoreniam. Aby sa to nestalo, musíme sa naučiť zvládať našu energiu – fyzickú, emocionálnu, mentálnu a duchovnú. Princípy a techniky opísané v knihe vysvetlia, ako na to.

Pre koho je táto kniha určená?
Pre každého, kto tvrdo pracuje, stanovuje si profesionálne a osobné ciele a každý deň sa snaží ich dosiahnuť.

"Čip" knihy
Autori sa už dlhé roky venujú psychologickej príprave svetových športových hviezd, medzi ktoré patria tenisti Pete Sampras, Jim Courier, Aranta Sanchez, Sergi Brugheira, Gabriela Sabatini a Monica Seles, golfisti Mark O "Mira a Ernie Els, hokejisti Eric Lindros a Mike Richter, boxer Rey" Boom Boom" Mancini, basketbalisti Nick Anderson a Grant Hill a rýchlokorčuliar Dan Jensen.

Od autora
"Mnohí z nás žijú svoje životy ako nekonečný maratón, neustále sa tlačíme do extrémnych a nebezpečných záťaží. Robíme zo seba mentálne a emocionálne ťažké nákladné autá, neustále míňame energiu bez dostatočného zotavenia."

Musíme sa naučiť prežiť svoje roky ako sériu šprintérskych vzdialeností - obdobia aktivity s plným nasadením, ktoré sa striedajú s epizódami úplného odpočinku a zotavenia.

Príloha 2. Osobný plán rozvoja plnej kapacity

O autoroch
Jim Lauer, predseda a generálny riaditeľ Human Performance Institute, je všeobecne uznávaný za svoju prácu v psychológii vysokého výkonu. Medzi klientmi jeho tréningového centra sú stovky svetových športovcov, polícia a tajné služby, záchranárske tímy a špeciálne jednotky FBI. Od roku 1993 centrum úspešne uvádza do praxe samostatne vypracované princípy prípravy nielen známych športovcov, ale aj vrcholových manažérov.

Tony Schwartz je prezident Human Performance Institute a spoluautor školiacej metodológie centra.

11. vydanie.

Skryť

Jedným z najobľúbenejších motívov hraných ironicky na konci sovietskej éry (a pre mnohých dodnes nevyčerpateľných) bola téma „hrdinského prekonávania“ neustále sa opakujúcich problémov – od boja s opilstvom až po notoricky známy boj o úrodu. . Ako v mnohých iných prípadoch, pozorovanie, ktoré sa zdalo, že sa vzťahuje výlučne na sovietsku realitu, sa v skutočnosti ukázalo ako charakteristika celej modernej technokratickej spoločnosti; boj proti preťaženiu, ktoré vytvára nezastaviteľný ekonomický rast a ním spôsobené zrýchlenie životného tempa, uznávajú tí najtriezvejšie zmýšľajúci ľudia ako otázku prežitia. Ale aj keď sa mnohí moderní vedci snažia vytvoriť protijed na preťaženie, nedobrovoľne sa riadia stereotypmi zakorenenými v samotnej povahe konzumnej spoločnosti, kde hodnota jednotlivca je určená jeho schopnosťou obstáť v konkurencii a z čoho vyplýva zmysel ľudského života. nie z vnútorných vlastností jednotlivca, ale z vonkajších atribútov úspechu.

Pochopenie nezmyselnosti štandardných foriem zvládania stresu, ktoré sa scvrkáva na zaplátanie dier, ktoré naráža v ľudskej psychike, bez zásadného riešenia základných systémových problémov, núti odborníkov v oblasti praktickej psychológie hľadať nové metódy sebaregulácia a „samoriadenie“, ktoré by priemerne zdatnému človeku umožnili odolávať stále narastajúcemu tlaku. Nedávno preložená do ruštiny kniha Jima Lauera a Tonyho Schwartza „Život v plnej sile. Energetický manažment je kľúčom k vysokej účinnosti, zdraviu a šťastiu“ je dokonalou ilustráciou tohto hľadania a ukazuje, že v nerovnom boji so stresom nie sú možné len zlyhania. Samotní autori charakterizujú úlohu, ktorú si stanovili takto: aby sme dosiahli maximálnu a zároveň sebadeštrukciu nezaťaženú úroveň efektívnosti v akejkoľvek sfére života – od športu po politiku – „... musíme vytvárať zásoby emocionálnej, mentálnej a duchovnej energie rovnakým spôsobom ako Ako vytvárame zásoby fyzickej sily?

Za príčinu neúčinnosti väčšiny dnes existujúcich metód samoregulácie považujú Loher a Schwartz nedostatok pozornosti, ktorá sa doteraz venovala myšlienke udržania požadovanej úrovne energie, ktorá pozostáva zo štyroch zložiek: fyzického emocionálne, duševné a duchovné („zásada č. 1“, ako ju definujú autori) . Každá zo štyroch úrovní systému si vyžaduje špecifický prístup všeobecný princíp na základe skúseností s telesnou prípravou športovcov: presne také, aké si vyžaduje vysoká záťaž relatívne krátkodobej športovej prípravy dlhé obdobia obnovenie a akumulácia síl, emocionálne, intelektuálne a duchovné náklady musia byť kompenzované vhodnými štádiami relaxácie. Podľa stručnej definície autorov máme tendenciu vnímať svoj život ako nepretržitý maratón, pričom optimálne výdavky všetkého druhu vitálnej energie vyžaduje postoj k životu ako systém „šprintov“, nahradený plnohodnotným regeneračným odpočinkom. Na rozdiel od zaužívaného stereotypu, ktorý považuje odpočinok za stratu času, Lauer a Schwartz zavádzajú „princíp č. 2“, pričom trvajú na účelnosti období odpočinku nielen na udržanie kondície, ale v dôsledku toho aj na vyššiu efektivitu – či už v športe, pri riadení podniku, tvorivej činnosti alebo v akomkoľvek inom type práce. „Aby sme zapli plnú silu,“ píšu autori, „musíme byť fyzicky energickí, emocionálne, mentálne sústredení a zjednotení v spoločnom duchu, aby sme dosiahli ciele, ktoré ležia mimo našich sebeckých záujmov. Práca na plný výkon začína túžbou začať skoro ráno, rovnakou túžbou vrátiť sa domov večer a načrtnutím jasnej hranice medzi prácou a domovom... Práca na plný výkon znamená potrebu zásadnej zmeny životného štýlu. “

Svieži pohľad na všetky príležitosti demonštruje filozofia life hackingu, ktorá dobyla západný svet. Kľúčom k myšlienke „hackerského života“ môžu byť slová miliardára Donalda Trumpa: „Čas je cennejší ako peniaze, pretože po strate finančných prostriedkov môžete vždy začať svoj vzostup k bohatstvu. Ale ak vám nezostáva čas, nový začiatok nie je možný.“

Z týchto predpokladov logicky vyplýva „zásada č. 3“: aby sme zvýšili kapacitu našich energetických zásob, musíme ísť nad rámec bežných noriem jej výdaja, teda trénovať tak systematicky, ako to robia najlepší športovci. Pri systematickom prístupe sa stres mení z deštruktívneho faktora a zdroja najrôznejších problémov na rovnako nevyhnutný prvok systému, ako aj po ňom nasledujúce obdobie zotavovania. Tak ako pri budovaní svalovej sily ich musíme systematicky zaťažovať, čo vedie k mikroskopickým trhlinám vo svalovom vlákne a následne im dopriať odpočinok, je potrebné systematicky rozvíjať a posilňovať „svaly“ v tých partiách, v ktorých máme silové rezervy. nedostatočné. Teda „...akákoľvek forma stresu, ktorá vedie k nepohode, poskytuje príležitosť na zvýšenie kapacity našich rezerv – fyzických, mentálnych, emocionálnych alebo duchovných – za predpokladu, že stres je sprevádzaný adekvátnym zotavením.“ Podľa autorov (s ktorými je ťažké nesúhlasiť) „táto myšlienka zjednodušuje a zároveň prináša revolúciu v spôsobe, akým prekonávame bariéry, ktoré nám stoja v ceste“.

Podľa 20 % Rusov je najlepšie neutralizovať stres po pracovnom dni alkoholom. Dobré rozhodnutie, najmä keď si uvedomíte, že alkohol je stále drahší, ale všetky druhy alkoholových náhrad zostávajú dostupné. Na čo sa po tomto premení žalúdok, pečeň a obličky, je lepšie nemyslieť.

Najprekvapujúcejšia je však "Princíp č. 4" Loher a Schwartz: "Rituály spojené s pozitívnou energiou - teda presné postupy energetického manažmentu - sú kľúčom k dosiahnutiu plného výkonu a konštantne vysokej účinnosti." Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, ktoré redukuje rituál ako taký na „pozostatky minulosti“ a spája ho výlučne s primitívnymi formami náboženstva, autori poukazujú na hodnotu rituálu v širokom zmysle slova pre záchranu úsilia v tých oblastiach, kde je potrebné opakovať určité operácie alebo dodržiavať určité pravidlá správania. „Sila vôle a disciplína,“ píšu autori knihy, „sú oveľa obmedzenejšie zdroje, ako si mnohí myslia. Ak musíte premýšľať o akcii zakaždým, keď to urobíte, je pravdepodobné, že to nebudete môcť robiť príliš dlho. Zvyčajný spôsob robenia vecí má na nás silný magnetický účinok.“ Na rozdiel od zástancov tohto postoja, Lauer a Schwartz definujú pozitívny rituál ako „správanie založené na hlboko internalizovaných hodnotách, ktoré sa časom stanú zvykom“, pričom poznamenávajú, že „...na rozdiel od sily vôle a disciplíny, ktoré vás nútia presadiť sa k určitému správaniu vás ťahá samotný rituál. Na ilustráciu svojho prístupu uvádzajú ako príklad takú elementárnu a spravidla nevyžadujúcu vedomú námahu, ako je čistenie zubov: keďže nie je ničím iným ako akýmsi domácim rituálom, nie je kvôli tomu menej potrebné.

Toto sú vo všeobecnosti hlavné návrhy, na ktorých autori stavajú reťazec svojich úvah a praktické rady. Pri zdôvodňovaní účinnosti navrhovanej metodiky sa odvolávajú na skúsenosti popredných amerických športovcov, polície a tajných služieb, záchranárskych tímov a vrcholových manažérov spoločností z rebríčka Fortune 500, ktorí trénovali v Human Performance Institute pod vedením Loera a Schwartza; ich hlavným argumentom je úspech, ktorý ich klienti dosahujú v rôznych oblastiach. Toto praktické zameranie knihy určuje jej silné aj slabé stránky. Na jednej strane praktická skúsenosť, ako nič iné, dokáže kompenzovať istý primitivizmus argumentácie, nevyhnutný v takých populárnych publikáciách; na druhej strane utilitárna orientácia odporúčaní navrhovaných autormi vyvoláva námietky dvojakého druhu. Po prvé, skúsenosti získané pri práci s mocní sveta z toho, ktorí majú možnosť riadiť si svoj čas podľa vlastného uváženia, možno len ťažko plnohodnotne „premeniť“ na systém samoregulačných metód určených pre bežného zamestnanca, prenasledovaného rasou, ktorú vynikajúci biológ K. Lorenz v roku 1973 nazývaný „beh v pretekoch sám so sebou“; na to, aby sa ich pokúsil uviesť do praxe, by agonista musel najskôr na chvíľu odstúpiť, čo si spravidla nemôže dovoliť. Po druhé, každá stratégia, ktorá spochybňuje účelnosť metód tvrdej práce prevládajúcich v modernej ekonomike v mene „ maximálna účinnosť“, mimovoľne apeluje na najvyššiu hodnotu práve na princípy, ktoré sú zodpovedné za to, že pokrok sa mení na cieľ sám osebe a v konečnom dôsledku vedú k nahrádzaniu pojmov a prekrúcaniu zmyslu ľudského života.

Duchovná zložka harmonickej činnosti, ktorú autori predstavili, sa ukazuje ako druh rehabilitácie večných hodnôt, ktoré v očiach moderného západného laika už dávno stratili svoj bezpodmienečný status. „Snaha o moc, bohatstvo alebo slávu,“ píšu Loher a Schwartz, „môže byť silným zdrojom motivácie, ale tieto ciele sú externé a najčastejšie slúžia skôr na vyplnenie deficitov než na rast a zmenu. Môžeme vidieť hodnotu v porážke našich nepriateľov, v bohatstve alebo v dosiahnutí vysokého spoločenského postavenia a prestíže. Všetky tieto hodnoty sú však vonkajšie a nemôžu byť rovnakým zdrojom inšpirácie ako naše vnútorné hodnoty. Tým posledným majú autori na mysli kategórie ako „čestnosť, štedrosť, odvaha, ľudskosť, súcit, vernosť, nezlomnosť“, ale obhajujú ich na základe úvah o rovnakej vhodnosti a prospechu, pričom si nevšímajú, že čestnosť a štedrosť, ktoré majú základ nie v sebe a nie v náboženskej (či inej) autorite, ktorá ich posväcuje, ale v úvahách o praktickom využití strácajú svoj pôvodný význam a menia sa na prenosný náhražka pre vnútornú potrebu, ktorú možno kedykoľvek niečomu aj obetovať. efektívnejšie.

Na záver by som sa chcel pozastaviť nad hlavným, z môjho pohľadu nedostatkom knihy Loera a Schwartza, a to používaním termínu „energia“, ktorý je charakteristický pre modernú populárno-náučnú literatúru. Bez písania vlastnú definíciu energie sa autori zrejme držia spoločného významu slova, ktorý sa len málo líši od pojmu „sila“ (ktorý má, samozrejme, veľmi ďaleko od striktne vedeckej definície oboch kategórií). Dôkazom toho môže byť už citovaná pasáž: „... musíme vytvárať zásoby emocionálnej, mentálnej a duchovnej energie tak, ako si vytvárame zásoby fyzickej sily.“ Vzhľadom na popularitu publikácie by v takejto identite neboli žiadne veľké problémy, keby autori veľmi vytrvalo nespomínali nejakú záhadnú látku, ktorú pomenúvajú po nespočetných tradičných liečiteľoch, jasnovidcoch, čarodejoch a parapsychológoch. negatívna energia". Z kontextu je zrejmé, že tým druhým rozumejú istú silu, ktorá v nás vyvoláva utrpenie, únavu a negatívne emócie, no žonglovanie s pseudovedeckými pojmami nás núti zapamätať si „Occamovu žiletku“ a opäť pochybovať o účelnosti „násobenia“. subjektov“.

Celkom:0
V kontakte s 0
Google+ 0
OK 0
Facebook 0

Energetický manažment je kľúčom k vysokej účinnosti. David Buyaner plný výkon

Jim Lauer, Tony Schwartz Život na plnú kapacitu. Energetický manažment je kľúčom k vysokému výkonu, zdraviu a šťastiu

Predslov

Časť prvá Hnacie sily s plným výkonom

1. Pri plnom výkone

Predslov

Časť prvá

Hnacie sily s plným výkonom

1. Pri plnom výkone

Najvzácnejším zdrojom je energia, nie čas

Živé laboratórium

Proces zmeny

Pamätajte

2. Život Rogera B

Strata moci

Základom je fyzická energia

Jazda s prázdnymi nádržami

Boj o koncentráciu

Čo je skutočne dôležité?

3. Vysoká účinnosť zvlnenia

Rovnováha medzi stresom a zotavením

Pulz života

Čas medzi porciami

Zotavenie pri práci

Obnovenie energie organizácie

4. Fyzická energia

palivové drevo

Strategická výživa

Denné biorytmy a spánok

Pulz nášho dňa

Zvyšovať laťku

5. Emocionálna energia

Premena hrozby na výzvu

Radosť a obnova

Jednota protikladov

Pamätajte

Jim Lauer, Tony Schwartz
Život na plnú kapacitu. Energetický manažment je kľúčom k vysokému výkonu, zdraviu a šťastiu

Časť prvá
Hnacie sily s plným výkonom